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　　企業(yè)商學(xué)院的歷史可以追溯到1956年，美國通用電氣創(chuàng)辦了“克勞頓學(xué)院”。隨后企業(yè)商學(xué)院的數(shù)量便快速增長起來。據(jù)統(tǒng)計，財富500強企業(yè)中70%以上都建立了自己的企業(yè)商學(xué)院（大學(xué)、研究院），如克勞頓學(xué)院、IBM全球大學(xué)、西門子管理學(xué)院、摩托羅拉大學(xué)等，截止到2010年，全球企業(yè)商學(xué)院數(shù)量已經(jīng)達到4200多家。然而對于陶瓷行業(yè)來說，究竟有多少真正的商學(xué)院，又是以什么樣的模式在運營，未來會是怎么樣？

　　企業(yè)商學(xué)院的發(fā)展模式大致分為以下四種：

　　一、企業(yè)自主模式

　　企業(yè)自主模式是企業(yè)完全憑借自己力量,獨立興辦企業(yè)商學(xué)院。這種模式一般適合于大型企業(yè)或特大型企業(yè)，如美國摩托羅拉大學(xué)、惠普商學(xué)院、德國西門子大學(xué)、泰國正大學(xué)院和我國海爾大學(xué)等。由于大企業(yè)經(jīng)濟實力強、員工數(shù)量多、專業(yè)素質(zhì)要求高和員工培訓(xùn)任務(wù)重等特點，客觀上需要這種企業(yè)建立獨立的商學(xué)院以及獨立的培訓(xùn)組織和教學(xué)體系，唯有如此，才能滿足企業(yè)各類專業(yè)技術(shù)人才的職業(yè)教育和崗位技能培訓(xùn)的需求，如美國惠普商學(xué)院，在2001年向?qū)W員提供管理類與個人職業(yè)技能兩方面的課程，除惠普之道MBA培訓(xùn)外，還有公司內(nèi)部審計、銷售談判技巧、如何使客戶滿意、決戰(zhàn)商場、績效管理、輔導(dǎo)員工、項目管理、演講技巧等。選擇企業(yè)自主模式成立的企業(yè)商學(xué)院， 其特點是它能獨立自主運作企業(yè)教育與培訓(xùn)資源，以滿足企業(yè)各類專業(yè)、崗位人員知識和技能培訓(xùn)的需要。

　　按照企業(yè)自主模式興辦企業(yè)商學(xué)院應(yīng)注意如下關(guān)健問題：1、謹防大而全。企業(yè)商學(xué)院是專門為企業(yè)員工提供專業(yè)知識、崗位技能培訓(xùn)的機構(gòu)，因此，作為選擇自主模式的企業(yè)商學(xué)院, 在專業(yè)課程設(shè)置上應(yīng)同企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)知識和崗位技能的培訓(xùn)的需求相結(jié)合，這樣將有利于提高企業(yè)員工教育與培訓(xùn)的針對性和實效性。2、選拔優(yōu)秀教師。選拔優(yōu)秀教師是發(fā)展企業(yè)商學(xué)院的核心問題。企業(yè)商學(xué)院的教師應(yīng)有豐富的實踐經(jīng)驗，如泰國正大學(xué)院教師中，有半數(shù)以上活躍在企業(yè)生產(chǎn)第一線，他們既有豐富的生產(chǎn)經(jīng) 驗,又具備一定的教學(xué)經(jīng)驗，其培訓(xùn)課程重視理論聯(lián)系實際，具有很強的針對性和實效性, 受到員工的青睞。

　　二、企企聯(lián)盟模式

　　企企聯(lián)盟模式是指某一行業(yè)或同一行業(yè)的企業(yè)通過共同出資、平等互利方式, 聯(lián)合組建和發(fā)展的企業(yè)商學(xué)院模式。這種企業(yè)商學(xué)院發(fā)展模式適用廣大中小企業(yè)的員工教育與技能培訓(xùn)，可以有效解決中小企業(yè)培訓(xùn)師資短缺、經(jīng)費不足等問題。我國中小企業(yè)量大、面廣、而員工文化素質(zhì)和職業(yè)技能素質(zhì)普遍不高，加之這類企業(yè)受領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)意識差、培訓(xùn)經(jīng)費匱乏等因素的影響，使得中小企業(yè)開展員工知識與技能培訓(xùn)工作極為艱難。企企聯(lián)盟模式是發(fā)展行業(yè)中小企業(yè)商學(xué)院的一種有益模式。其優(yōu)勢在于它通過整合行業(yè)企業(yè)員工教育與培訓(xùn)的師資、財力等資源、通過發(fā)揮行業(yè)培訓(xùn)中心的輻射功能，有效解決同行業(yè)企業(yè)職工專業(yè)知識陳舊、職業(yè)技能素質(zhì)不高等問題。

　　按照企企聯(lián)盟興辦的企業(yè)商學(xué)院應(yīng)注意如下關(guān)健問題：l、建立科學(xué)管理體制。采用企企聯(lián)盟模式組建、發(fā)展企業(yè)商學(xué)院, 其關(guān)健問題在于要建立科學(xué)的管理體制，充分調(diào)動同行業(yè)中小企業(yè)興辦企業(yè)商學(xué)院的積極性、創(chuàng)造性，將企企聯(lián)盟模式的企業(yè)。2、制定長遠發(fā)展規(guī)劃。選擇企企聯(lián)盟模式組建的企業(yè)商學(xué)院應(yīng)有一個長遠發(fā)展規(guī)劃，在企業(yè)商學(xué)院的發(fā)展目標、組織管理、經(jīng)費投入、培訓(xùn)規(guī)模和專業(yè)設(shè)置等方面要有長遠的規(guī)劃，以指導(dǎo)企企聯(lián)盟模式企業(yè)商學(xué)院的持續(xù)、健康發(fā)展。

　　三、企校共建模式

    企校共建模式是指高等院校同企業(yè)結(jié)合成伙伴關(guān)系，高校為企業(yè)提供優(yōu)秀的師資，企業(yè)出資，實現(xiàn)高校與企業(yè)資源互補、利益雙贏、共同發(fā)展的模式。國家經(jīng)貿(mào)委蔣黔貴副主任認為：要鼓勵培訓(xùn)機構(gòu)和有關(guān)企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，甚至通過成立校董事會的方法，加強培訓(xùn)機構(gòu)與企業(yè)間的聯(lián)系。目前，我國不少企業(yè)的員工培訓(xùn)主要是采取企校共建模式。如湖北東風(fēng)汽車公司與清華等多所高校建立了合作伙伴關(guān)系，就人力資源發(fā)展戰(zhàn)略、聯(lián)合培養(yǎng)人才、建設(shè)大學(xué)生實習(xí)基地等課題簽訂了合作協(xié)議( 2000年就送了70多名員工到清華大學(xué)、華中科技大學(xué)等高校攻讀工程碩士學(xué)位和MBA）。目前乃至將來，我國企業(yè)商學(xué)院的發(fā)展仍然會選擇企校共建發(fā)展模式。選擇企校共建模式成立的企業(yè)商學(xué)院，其特點除了企校教育與培訓(xùn)資源互補、利益雙贏之，培訓(xùn)方式靈活也是其特點之一，企業(yè)如有員工培訓(xùn)，可以因課制宜、因時制宜和因地制宜，從而使企業(yè)培訓(xùn)工作因員工需求而卓有成效。

　　按照企校共建模式興辦企業(yè)商學(xué)院應(yīng)注意如下關(guān)鍵問題：l、教師要更新傳統(tǒng)教學(xué)觀念、方式。企業(yè)商學(xué)院教學(xué)對象是企業(yè)經(jīng)營管理、技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)等專業(yè)崗位的員工。實踐證明，傳統(tǒng)教學(xué)重知識灌輸和照本宣科的教學(xué)方式已經(jīng)不能滿足他們提高專業(yè)知識和技能素質(zhì)的需求。2、專業(yè)課程設(shè)置要以企業(yè)需求為導(dǎo)向。企業(yè)成立商學(xué)院應(yīng)以經(jīng)營管理、研究開發(fā)和生產(chǎn)操作等員工的知識與技能培訓(xùn)需求為中心。因此，高校在課程設(shè)置上要以企業(yè)需求為導(dǎo)向，不按企業(yè)需求量身定制專業(yè)課程，不僅會導(dǎo)致培訓(xùn)價值的縮水，而且還會影響企業(yè)商學(xué)院的信譽。

　　四、企咨合作模式

　　企咨(咨詢機構(gòu))合作模式是指企業(yè)在特定的專業(yè)領(lǐng)域同咨詢公司，如管理顧問、管理培訓(xùn)和營銷策劃等咨詢公司建立長期合作關(guān)系的發(fā)展企業(yè)商學(xué)院的發(fā)展模式。咨詢公司網(wǎng)絡(luò)了一批在理論與實踐領(lǐng)域素質(zhì)較高的培訓(xùn)師。咨詢公司這種特殊的人才資源是選擇企咨合作模式發(fā)展企業(yè)商學(xué)院的重要因素。目前，在我國北京、上海、深圳等省市活躍著一批咨詢公司，如北京西三角管理培訓(xùn)有限公司、上海正大企業(yè)管理顧問有限公司等，他們經(jīng)營的一項重要業(yè)務(wù)就是企業(yè)員工培訓(xùn)，內(nèi)容領(lǐng)域包括人力資源、財務(wù)和營銷管理、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)等。
按照企咨合作模式成立企業(yè)商學(xué)院應(yīng)注意如下關(guān)健問題：l、甄別咨詢公司實力。目前， 我國各類咨詢公司紛紛崛起, 但客觀上也存在漁目混雜的現(xiàn)象，即有企業(yè)員工培訓(xùn)實力較強者，也有濫竽充數(shù)者。企業(yè)要同咨詢公司合作興建企業(yè)商學(xué)院時，一定要對合作方的培訓(xùn)實力進行全面、客觀的評價，其目的是選擇最具有培訓(xùn)實力的咨詢公司作為合作伙伴。2、建立長期合作關(guān)系。在企業(yè)成立商學(xué)院是企業(yè)決戰(zhàn)未來的一項戰(zhàn)略舉措。雙方應(yīng)著眼于建立長期合作關(guān)系，相互尊重、信任和支持是建立和維系企業(yè)與咨詢公司長期合作關(guān)系的關(guān)鍵因素，一旦雙方建立了長期合作關(guān)系，將會大力推進企咨合作模式企業(yè)商學(xué)院的發(fā)展。

　　金意陶商學(xué)院院長 王尚平

    保質(zhì)保量 建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)

　　金意陶商學(xué)院的籌劃其實從2004年就開始了，當時何乾董事長就提出要籌建商學(xué)院，而直到2009年才時機成熟，金意陶也在這一年創(chuàng)辦了自己的商學(xué)院?；诖蛟鞂W(xué)習(xí)型企業(yè)以及培養(yǎng)學(xué)習(xí)型客戶的目的，商學(xué)院的主要職能是針對企業(yè)內(nèi)部員工開展崗前培訓(xùn)及常規(guī)培訓(xùn)，針對市場客戶提供營銷培訓(xùn)和管理培訓(xùn)等內(nèi)容。

　　在內(nèi)部員工培訓(xùn)方面，商學(xué)院經(jīng)常組織一些崗位調(diào)查活動，然后根據(jù)員工反饋的信息制定相關(guān)的計劃和培訓(xùn)內(nèi)容，同時也會不定時的組織一些培訓(xùn)和拓展活動，商學(xué)院在金意陶的內(nèi)刊上面開辟了一個專版，為員工提供長期化的學(xué)習(xí)機會；外部培訓(xùn)方面，每年的年初我們都會和營銷部門溝通，制定全年的培訓(xùn)計劃，具體再分為一對一培訓(xùn)、個體培訓(xùn)、區(qū)域培訓(xùn)、全國性培訓(xùn)等，保證每年每個金意陶的員工都能接受到培訓(xùn)，而全國性的培訓(xùn)都是集中在七月份年中經(jīng)銷商峰會和年底的年會上。

　　在培訓(xùn)內(nèi)容上我們要求簡單、實用、有效，針對大客戶和中小型客戶都有不同的培訓(xùn)方案，截止目前商學(xué)院已經(jīng)擁有35位講師，涵蓋了企業(yè)的中高層管理人員、專業(yè)崗位員工、精英客戶和客座講師等，同時我們也會不定期的請一些專業(yè)講師和行業(yè)精英前來為員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)方面我們要做到兩個方面的工作，首先是要保證培訓(xùn)對象的“量”，要充分發(fā)揮商學(xué)院的職能，充分調(diào)動企業(yè)各職能部門，讓每個員工都能獲得參與到商學(xué)院的培訓(xùn)課程的機會，例如我們的內(nèi)部員工每年都有3—5次的培訓(xùn)機會；其次便是保證培訓(xùn)課程的“質(zhì)”，要保證客戶對我們的培訓(xùn)課程認可度達到95%以上，這樣才是真正的做好了商學(xué)院的本職工作。比如針對導(dǎo)購人員我們會系統(tǒng)的從品牌、產(chǎn)品、文化、技巧、產(chǎn)品運用、禮儀等各個層面進行培訓(xùn)，期間還會穿插互動環(huán)節(jié)、經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)等，有效的調(diào)動參培人員的熱情和積極性。

　　現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)都在做商學(xué)院，我認為只有滿足了三點條件，即品牌高度、籌建思路、配套設(shè)施，才能去辦商學(xué)院。而真正意義上的商學(xué)院需是獨立的、有專職的培訓(xùn)指導(dǎo)人員的、有研發(fā)能力的，因為商學(xué)院一定要具備足夠成熟的組織能力，要能營造學(xué)習(xí)的氛圍，能有弘揚企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的意識，能合適的選擇時機與形式；其次還要對培訓(xùn)的內(nèi)容與形式進行高效的掌控，能夠讓參培對象即學(xué)即練即用，真正的達到商學(xué)院的目的，即為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的具備專業(yè)技能的人才，為企業(yè)的發(fā)展提升做出積極的貢獻。

　　安蒙衛(wèi)浴人力資源總監(jiān) 王緒林

　　獨立運營或是未來企業(yè)商學(xué)院的發(fā)展趨勢

　　安蒙商學(xué)院自2011年3月份開課以來，已經(jīng)成功開展了5期的課程，這其中包括了三期外訓(xùn)和兩期內(nèi)訓(xùn)，目前已有181名安蒙的店長和經(jīng)銷商參加。安蒙商學(xué)院以提升內(nèi)部員工技能、組織績效改善、帶動供應(yīng)商和經(jīng)銷商的學(xué)習(xí)熱情為主要宗旨，以帶動衛(wèi)浴行業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為目標，隸屬于安蒙衛(wèi)浴人力資源部，目前已有8名專職講師，并與培訓(xùn)機構(gòu)簽署了長期合作協(xié)議，我們董事長安暉先生說過：“員工到安蒙可能不是工資最高的，但一定會是成長最快的。”我覺得這應(yīng)該成為安蒙商學(xué)院開展工作的基點。

　　安蒙商學(xué)院不但與志造傳奇教育訓(xùn)練機構(gòu)開展了長期的合作，并堅持與廣州美術(shù)學(xué)院、肇慶學(xué)院、江門五邑大學(xué)等高校開展合作，經(jīng)常請這些大學(xué)的教授前來為安蒙授課，并通過在大學(xué)里設(shè)立獎學(xué)金、開展競賽活動發(fā)掘、吸收優(yōu)秀人才，這樣不但可以為內(nèi)部員工提供一個學(xué)習(xí)專業(yè)知識的平臺，還可以廣納英才，這種企校聯(lián)盟的模式也讓安蒙受益匪淺。因為安蒙衛(wèi)浴作為衛(wèi)浴行業(yè)唯一一家產(chǎn)品同時囊括四項國際頂級大獎“紅點大獎”、“IF大獎”、“紅星獎”、“紅棉獎”的自主創(chuàng)新型企業(yè)，商學(xué)院雖成立時間不長，硬件還沒有達到要求，所以我們就要在軟件方面多下功夫，這也促使我們在培訓(xùn)內(nèi)容和方式上更加用心，做創(chuàng)新型商學(xué)院，每一期都有不同的形式。

　　說到我們的培訓(xùn)內(nèi)容，我認為主要可以從三個方面來概括，即技能、知識、心態(tài)，然后具體再劃分為初中高三個等級，我們的課件研發(fā)組會針對這三個方面三個等級分別研發(fā)不同的教材，然后按照學(xué)員實際情況制定培訓(xùn)計劃和內(nèi)容。安蒙商學(xué)院的培訓(xùn)形式也是獨特的，即是從企業(yè)和全國銷售網(wǎng)點內(nèi)選拔優(yōu)秀學(xué)員，每期規(guī)定只有60個人，10個人一個專業(yè)教練。然后在佛山開展最長6天5夜、最短3天2夜的封閉式培訓(xùn)，期間從技能、知識、心態(tài)進行全方位的訓(xùn)練，我們的目的是讓學(xué)員們通過集訓(xùn)完成一次蛻變，這種蛻變主要是心態(tài)的蛻變，就像我們的口號所說：“蛻變不容茍且，改變就在一瞬間。”我覺得這就像一個火種，從這里的星星之火開始傳遞出去，總有一天將成燎原之勢。

　　同時我認為商學(xué)院的職能不能只是局限到培訓(xùn)，那商學(xué)院就和培訓(xùn)部沒有了區(qū)別，安蒙商學(xué)院的目標打造最有影響力的商學(xué)院，不止是在衛(wèi)浴行業(yè)。安蒙商學(xué)院目前就已經(jīng)在經(jīng)銷商和供應(yīng)商中形成了很大的影響力，我們也已經(jīng)開始陸續(xù)接到其他企業(yè)的單，未來安蒙商學(xué)院將朝著獨立運營的方向發(fā)展，拓展外延業(yè)務(wù)，我覺得，這也是企業(yè)商學(xué)院的發(fā)展趨勢。

　　唯一衛(wèi)浴商學(xué)院院長 王紅

    穩(wěn)扎穩(wěn)打 方能成器

　　唯一衛(wèi)浴作為中國衛(wèi)浴行業(yè)首家實行連鎖模式經(jīng)營的企業(yè)自2009年4月創(chuàng)立了自己的商學(xué)院——唯一商學(xué)院，并致力于打造中國衛(wèi)浴行業(yè)第一商學(xué)院，成為連鎖模式標準化復(fù)制和職業(yè)化人才的輸出中心。

　　唯一商學(xué)院經(jīng)過兩年多的發(fā)展，目前已初具規(guī)模：擁有訓(xùn)練部、文化部、編輯部三個職能部門。設(shè)院長、副院長、經(jīng)理、主管、專業(yè)培訓(xùn)講師、培訓(xùn)評估專員、實施管理專員、文案編輯、文化專員、內(nèi)部講師團等共計25名工作人員。

　　唯一商學(xué)院的首要職能是弘揚企業(yè)文化，通過培訓(xùn)讓所有伙伴對

　　唯一的愿景、使命、企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略從認識、認知逐步到認同的過程。另外，商學(xué)院在提升團隊職業(yè)技能的同時，深入加強團隊的文化建設(shè)，從而打造出具有凝聚力、執(zhí)行力的高效團隊。

　　所以在培訓(xùn)內(nèi)容方面，唯一商學(xué)院首先注重的是企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展定位的傳播和熏染；其次是知識技能、團隊土壤的培植。目的是讓所有參與受訓(xùn)的伙伴感受到學(xué)習(xí)、成長、建設(shè)、體驗的過程。

　　為了營造集團公司的學(xué)習(xí)氛圍，唯一衛(wèi)浴每周六定為“訓(xùn)練日”。董事長蘇丹曉女士也會不定期為學(xué)員們分享自己參加國內(nèi)外一些頗具影響力培訓(xùn)課程的心得。專業(yè)講師和內(nèi)部講師團也會根據(jù)每周不同的主題給予參培人員進行系統(tǒng)的訓(xùn)練與督導(dǎo)。

　　唯一商學(xué)院本著為集團下屬子公司及各區(qū)域合作伙伴提供標準化輸出和專業(yè)人才培養(yǎng)的使命，進行了長時間的整合與規(guī)劃，目前已研發(fā)了建店手冊、店面管理手冊、終端銷售技巧手冊、導(dǎo)購禮儀手冊、產(chǎn)品知識一本通、加盟商管理手冊、開業(yè)促銷手冊、社區(qū)推廣手冊等八大類應(yīng)用標準手冊。從原材料加工到產(chǎn)品應(yīng)用，從加盟商選店到終端銷售技巧，從日常管理到市場推廣等全方位給加盟商提供了連鎖標準化輸出內(nèi)容，使合作加盟商能夠無憂慮的經(jīng)營唯一衛(wèi)浴。

　　2012年我們將會一如既往、一步一個腳印的走下去。把唯一商學(xué)院的職能更完善的發(fā)揮出來，致力于打造一支高效的、有著創(chuàng)造力和同心力的團隊，研發(fā)出更多終端實用教材和課程，培養(yǎng)出一批批高素質(zhì)人才梯隊，信心百倍地朝著打造中國衛(wèi)浴行業(yè)第一商學(xué)院的目標邁進。

　　特地陶瓷策劃專員 梁炫星

    創(chuàng)新模式 培育精英人才

　　2007年時，特地陶瓷在全國增加至300多個銷售網(wǎng)點，特地的品牌文化、市場營銷、產(chǎn)品體系等都有了巨大的提升，為了更好地實現(xiàn)廠商一體化，特地商學(xué)院也就應(yīng)運而生了。特地商學(xué)院的成立，就是想通過這樣一個平臺能讓終端經(jīng)銷商充分發(fā)揮主觀能動性的進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)、溝通交流，提升自我能力，更好的適應(yīng)市場變化、渠道變革、競爭對手策略調(diào)整等。特地商學(xué)院作為特地陶瓷的四張企業(yè)名片之一廣為人知，它是陶瓷行業(yè)中首開先河的企業(yè)營銷學(xué)院，采用特地陶瓷獨有的培訓(xùn)模式，以實用型的課程和軍事化的管理方式全面培養(yǎng)學(xué)員的綜合素質(zhì)與營銷實戰(zhàn)能力。特地商學(xué)院開創(chuàng)了陶瓷行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)的新模式，歷年來在行業(yè)中受到高度評價。

　　特地商學(xué)院創(chuàng)辦五年以來，已經(jīng)成功培養(yǎng)了多達3000位的精英人才，從中高層管理人員到一線車間工人，從經(jīng)銷商操盤手到一線導(dǎo)購人員，都在這里獲得了信心和知識。特地商學(xué)院每年舉辦一次大型培訓(xùn)，聚集全國各地的精英大概200人在總部培訓(xùn)。從3月到9月分別在全國七個大區(qū)進行區(qū)域互動，將周邊銷區(qū)的精英聚在一個城市培訓(xùn)。從2010年開始，每個月還有2次面向終端人員的網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)，加上工廠組織的專業(yè)課，全年有五十多場培訓(xùn)，的確是名符其實的學(xué)習(xí)型團隊。培訓(xùn)的內(nèi)容從品牌文化到個人心態(tài)，從產(chǎn)品知識到組合應(yīng)用，從銷售技巧到團隊建設(shè)，可以說覆蓋面特別廣。對于經(jīng)銷商而言這不只是一個簡單的填鴨式培訓(xùn)，特地商學(xué)院的宗旨就在于為經(jīng)銷商培養(yǎng)骨干人才，將特地的品牌文化帶到終端廣為傳播。目前在特地的省級經(jīng)銷商中基本都建立起了自己的商學(xué)院分院，將特地商學(xué)院的文化深深植根在終端。

　　特地商學(xué)院的講師團由內(nèi)部講師、各部門專業(yè)人才、外聘講師組成，并于2010年開始和廣東匯躍培訓(xùn)策劃機構(gòu)合作，為學(xué)員制定目標提供職業(yè)輔導(dǎo)。特地陶瓷專業(yè)性的課程與個人素質(zhì)課程結(jié)合，為終端挖掘培養(yǎng)優(yōu)秀人才做出了貢獻，獲得經(jīng)銷商的好評。從2007年的第一期商學(xué)院主題“改變成就夢想”，到2011年的“厲兵秣馬 激情突擊”，特地商學(xué)院一直堅持創(chuàng)新模式，讓學(xué)員在培訓(xùn)后衷心感謝這人生中寶貴的一次經(jīng)歷。除此之外，特地商學(xué)院還不斷開發(fā)符合品牌定位、產(chǎn)品、渠道特點的新課程，從銷售隊伍到終端一線人員都參與到其中，使每期培訓(xùn)都有符合終端需要的內(nèi)容給學(xué)員。

　　我認為企業(yè)商學(xué)院的宗旨就應(yīng)該是作為營銷的工具，為企業(yè)為經(jīng)銷商服務(wù)。而未來隨著建材行業(yè)的發(fā)展與成熟，企業(yè)商學(xué)院也必將更加專業(yè)，這個時候可能企業(yè)商學(xué)院的職能就會向外延伸，不只是為企業(yè)內(nèi)部和終端網(wǎng)點服務(wù)，也會成為其他企業(yè)組織的機構(gòu)。但是在當前的形勢下，行業(yè)中的企業(yè)商學(xué)院還要走很長一段時間的路，目前應(yīng)該在經(jīng)銷商中建立起培訓(xùn)模式，做好人才培養(yǎng)、課程開發(fā)、企業(yè)文化傳播等基礎(chǔ)。

　　中國企業(yè)辦商學(xué)院的案例在過去10年內(nèi)也屢見不鮮。2001年，伊利集團與中國人民大學(xué)合辦了“伊利集團奶粉商學(xué)院”；2002年，海爾集團就曾聯(lián)手對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)共同成立“海爾商學(xué)院”；2005年，一家名叫三棵樹的涂料公司的企業(yè)自辦商學(xué)院，名字就叫“三棵樹商學(xué)院”。

    這僅是中國國內(nèi)創(chuàng)辦商學(xué)院的案例，而美國，早在1956年就出現(xiàn)了第一家企業(yè)商學(xué)院，也就是至今仍有著“美國企業(yè)界的哈佛”美譽的克勞頓學(xué)院，當時的美國通用電氣總裁的拉爾夫·科迪納在紐約州奧思寧的一塊52英畝的土地上建立了一個名叫克羅頓維爾的商學(xué)院，為的是培養(yǎng)管理人才。就是在這里，科迪納將“分權(quán)思想”灌輸?shù)狡髽I(yè)的各個等級之中，最終促使“通用”管理思想成功變革。隨后，摩托羅拉大學(xué)、惠普商學(xué)院，繼而到德國西門子大學(xué)、泰國正大學(xué)院，以及我國的海爾大學(xué)等等，然而商學(xué)院并不是每家企業(yè)都能辦成功的。就連最初的海爾商學(xué)院，也在2004年的時候突然更名為“青島培訓(xùn)中心”，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，海爾或許已經(jīng)不再是股東。海爾商學(xué)院應(yīng)該是最早嘗試企校聯(lián)盟模式的試驗品，不過最終仍是在各種因素下迅速夭折。

　　而目光轉(zhuǎn)移到陶瓷行業(yè)，商學(xué)院似乎一直在不溫不火的開展著，并未引起過太大的轟動。商學(xué)院是與培訓(xùn)拉不開關(guān)系的，所以整期的專題都在說培訓(xùn)的事情，似乎商學(xué)院的專題也變成了培訓(xùn)內(nèi)容與形式的專題，而且各自在宣傳自己的商學(xué)院哪里好，而難道商學(xué)院就不存在問題嗎？閑暇的時候我開始查閱一些材料，究竟商學(xué)院的本職工作是什么，商學(xué)院運營過程中需要注意哪些問題，商學(xué)院的發(fā)展方向在哪里，商學(xué)院究竟需要什么樣的發(fā)展模式？

　　比如說，通用電氣的員工獲得前去克勞頓學(xué)院進修的機會的時候會歡呼雀躍，因為能夠進入克勞頓學(xué)院，意味著員工不但能獲得足夠的營養(yǎng)補充，更大的意味著他將要獲得升職的機會。我覺得這應(yīng)該是中央黨校式的教育模式。

　　還有一種，也是很多企業(yè)商學(xué)院擅用的模式，即是挑選一批業(yè)績比較好的員工前來開展一次更加系統(tǒng)的培訓(xùn)，從營銷技巧到產(chǎn)品知識，從禮儀著裝到企業(yè)文化，更多的是一種技能和知識的傳授，我覺得這應(yīng)該是清華北大式的教育模式。

　　中央黨校統(tǒng)一的是思想，清華北大統(tǒng)一的是知識。繼而我開始想，有沒有一家商學(xué)院，將兩者完善的結(jié)合在一起呢，技能可以增加，知識可以學(xué)習(xí)，心態(tài)可以改變，思想?yún)s不是教育幾天就能統(tǒng)一的，很多時候我會聽到抱怨，學(xué)員經(jīng)過培訓(xùn)之后就會跳槽到更好的企業(yè)去了，那么這是不是企業(yè)商學(xué)院內(nèi)存在的普遍現(xiàn)象呢，作為主要培訓(xùn)對象的終端網(wǎng)點導(dǎo)購人員，流動性比較大，一批一批的更新著，有沒有一家商學(xué)院想到是怎么解決的呢？

　　摩托羅拉大學(xué)畢業(yè)的學(xué)員如果跳槽到諾基亞，他在摩托羅拉大學(xué)所取得的學(xué)歷是被認可的。然而海爾大學(xué)的畢業(yè)生，去了美的，他的學(xué)歷會被承認嗎？同樣在陶瓷行業(yè)，某某陶瓷商學(xué)院的畢業(yè)生，有資格認證嗎？去了某某某陶瓷，別人會在乎他經(jīng)沒經(jīng)歷過某某商學(xué)院的培訓(xùn)嗎？

　　佛山有一家企業(yè)，叫做佛山市菱王電梯有限公司，去年曾因一項舉措引起了不少人的關(guān)注。菱王電梯自籌20萬元創(chuàng)建了自己的商學(xué)院，商學(xué)院實行學(xué)分制和獎學(xué)金制，課程分為專業(yè)必修課和公共選修課，學(xué)員只有修夠了學(xué)分才能被準予畢業(yè)，并頒發(fā)畢業(yè)證書，同時成績優(yōu)異的學(xué)員將獲得企業(yè)提供的獎學(xué)金。我認為這是企業(yè)商學(xué)院向企業(yè)大學(xué)靠攏進化的嘗試，或許效果并不會特別好，或許并不會得到很多人的認同。但是至少學(xué)分制作為控制學(xué)員學(xué)習(xí)進度的手段，獎學(xué)金作為激勵學(xué)員前進的方法，都會發(fā)揮出其應(yīng)有的效果。

　　可以說，在中國，企業(yè)商學(xué)院仍舊處于幼兒期，而在陶瓷行業(yè)，企業(yè)商學(xué)院又是處于什么階段，還要經(jīng)歷多長時間的磨練與發(fā)展才能成型，還需要所有和商學(xué)院相關(guān)的人更加努力的去探索。

　　還有一句話，商學(xué)院不是想辦就辦的，除了有足夠的資金實力外，業(yè)內(nèi)人士還提到了以下這些要求：一是要具備良好的師資，教師不僅要有教師資歷和資格，更重要是要有與專業(yè)相對應(yīng)的實際職業(yè)經(jīng)驗；二是有條件的話，建立國際交流機制，擴展學(xué)生、教師的視野；三是選取合適的教材很重要，可以直接沿用西方經(jīng)典教材，但是案例更多要用中國企業(yè)實例；四是學(xué)生有定期實習(xí)的課程和場所。（記者/王帝）