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海福樂五金（中國）有限公司的總經理兼CEO  史威爾

     對人性的理解和處理突發(fā)事件的經驗是CEO應該具備的兩大條件 

    Uwe Schwier，一個土生土長的德國人，卻擁有24年的海外工作經驗，從全球知名的美樂家咖啡，到凱馳清潔用品，再到海福樂五金。盡管經歷了不同的行業(yè)，當談到一個好的CEO應該具備什么條件的時候，史威爾先生認為對人性的理解最重要。“尤其在亞洲，這點非常重要。怎么樣去管理員工，怎么樣去激勵員工，給他們制定目標，給他們對未來的愿景。一些年輕的管理者在這方面可能有一些欠缺，這需要經驗的沉淀和歲月的磨練。”

    管理者對不同事件的處理經驗是CEO需具備的第二大條件。史威爾認為，對企業(yè)而言，隨時都會有突發(fā)事件，簡單、容易處理的事件，但是更多的是較復雜的，或者有挑戰(zhàn)的事件，如何來處理好這些問題，對職業(yè)經理人是一種考驗。

    史威爾打了一個形象的比方：整個團隊就像一支交響樂團，指揮者非常重要。他指引每個人達到一個和諧、完美的配合。交響樂團里的每一位樂手對自己的樂器都非常精通，而指揮者對每一件樂器并不那么精通，但是他的任務就是控制每個人的節(jié)奏，激勵每個人，讓每個人發(fā)揮到最好。

海福樂五金（中國）有限公司的總經理兼CEO  史威爾

    史威爾的主要工作經歷

    1、德國Bielefeld 大學獲得了碩士學位，并曾在澳大利亞悉尼科技大學學習研究生課程。

    2、Melitta（美樂佳咖啡）負責設計和管理財務系統(tǒng)；在澳大利亞工作了六年，負責所有的財務及行政管理工作。

    3、Kärcher（凱馳清潔用品）任職財務及行政總監(jiān)，香港和澳大利亞共工作了六年。

    4、為Lei Shing Hong--梅賽德斯奔馳和卡特彼勒汽車的上市分銷商工作了五年。

    5、礦山機械生產商- DBT中國任職六年，負責中國公司的所有運營工作并出色的完成了公司之間的并購。

    6、海福樂五金（中國）有限公司的總經理兼CEO。

海福樂五金（中國）有限公司的總經理兼CEO  史威爾

    25年亞洲生活經歷的德國人

    對史威爾先生的采訪并不是第一次，見到其本人卻是第一次。史威爾先生稱第一次的見面采訪為“Big Surprise”。因為之前采訪的時間并沒有具體確定到哪一天，我和同事的到來確實是一個大的“意外”。盡管是一個“意外”，但是看得出來，史威爾先生卻準備充足。事先列出的問題，市場部經理徐蕾都進行了翻譯。在回答問題的時候，史威爾先生對答自如，甚至就某一個問題和我們多次交換意見。

    這讓我想起海福樂進入中國時，也同樣準備充分。就像在前面文章中談到的，盡管海福樂總部有十萬種產品之多，但是進入中國市場的產品卻是經過仔細研究，挑選出來的6000多種產品。 史威爾認為，對企業(yè)而言，隨時都會有突發(fā)事件，有好事、容易處理的，也有較復雜的，具有挑戰(zhàn)的，如何來處理好這些問題，對一個職業(yè)經理人是一種考驗。

    當徐蕾帶我們參觀海福樂北京展廳時，我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，海福樂的產品非常豐富，有些產品還是意大利和瑞士的品牌。

    就像史威爾先生說的，“我們需要知道的是中國消費者需要什么，即便是海福樂沒有的產品，我們同樣也會引進。”

    史威爾先生的微笑和淡定讓我印象深刻。中國人講究淡定、從容不迫。史威爾先生在亞洲25年的生活經歷，讓他了解亞洲人，懂得人的重要性。當提到一個好的CEO應該具備的兩個條件時，史威爾先生一直強調人的因素。管理者對人的管理是非常重要的，投資、市場、銷售等，都是建立在對人的管理的基礎之上的。作為一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人，我相信史威爾先生顯然具備了這一點。

    一個小時的采訪是短暫的。海福樂在中國的全面軌跡才剛剛開始，新的一年，海福樂對中國市場的投入將越來越大，我們將會看到海福樂帶來的更多產品和服務，以及海福樂在家居和建筑設計方面的新方案。