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上海日升潔具正式簽約上線易客CRM走進(jìn)信息時(shí)代

2012-11-14 來源:it168網(wǎng) 責(zé)任編輯:楊章程 閱讀:1909
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    近日,上海日升潔具有限公司正式上線易客CRM(www.c3crm.com ),以期整合客戶資源,提升項(xiàng)目實(shí)施效率,節(jié)省項(xiàng)目實(shí)施成本,打通內(nèi)部信息孤島鏈路。

  上海日升潔具有限公司成立與2002年,是一家專業(yè)從事衛(wèi)浴產(chǎn)品銷售和服務(wù)的公司,國內(nèi)廚衛(wèi)行業(yè)百強(qiáng)企業(yè),在業(yè)內(nèi)享有較高的榮譽(yù),公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有相當(dāng)知名度。經(jīng)歷8年發(fā)展,公司已成為德立淋浴房,銀晶浴室柜,澳帝智能馬桶等產(chǎn)品的上海總代理。

  日升居家現(xiàn)已在紅星美凱龍、喜盈門、家飾佳、好飾家、同福易家麗、九星、建配龍、金盛高端建材市場、春申江等商場開 設(shè)了40多家專賣店。年銷售從2002年的200萬元到現(xiàn)在的上億元銷售,9年來翻了60多倍,目前上海有幾十萬的家庭尊享我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

  日升潔具,堅(jiān)持品質(zhì)產(chǎn)品代理原則,旗下德立淋浴房、銀晶浴室柜、銀晶五金等產(chǎn)品深得消費(fèi)者信賴,從管理抓細(xì)節(jié), 好的品質(zhì)加好的售后是保障一個(gè)位于產(chǎn)品生存的根本,日升一直強(qiáng)調(diào):好品質(zhì)必須有好代理,好代理才能有好售后。

  日升的這一運(yùn)營原則獲得了地產(chǎn)采購商的一致青睞,至2012年,日升已經(jīng)為多家地產(chǎn)企業(yè)翹楚提供了一系列的衛(wèi)浴解決方案,他們包括萬科、中海、合生創(chuàng)展、保利地產(chǎn)、碧桂園等等業(yè)內(nèi)知名企業(yè)。

  為充分挖掘相關(guān)資源,打通存在于不同節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)鏈路,上海日升潔具有限公司決定與易客CRM合作,采用CRM強(qiáng)化項(xiàng)目管理,改善服務(wù)質(zhì)量。

  2012年,易客CRM 5.0發(fā)布,增加售后服務(wù)工作臺、批量客戶任務(wù)功能、公海客戶功能、群發(fā)郵件、群發(fā)短信、綜合報(bào)表和年終報(bào)表、老板和銷售專用組件、企業(yè)往來賬、庫存臺賬和產(chǎn)品序列號功能,群發(fā)郵件可以統(tǒng)計(jì)客戶接收郵件和閱讀郵件信息,另外還改進(jìn)了模塊定制功能,無需寫任何代碼,即可快速實(shí)現(xiàn)支持審批、出入庫、導(dǎo)入導(dǎo)出、多部門協(xié)作的功能模塊,可以更好的幫助企業(yè)充分利用客戶資源、跟蹤客戶和全面把握企業(yè)整體運(yùn)營情況,以及提高企業(yè)的工作效率。

  日升之所以選擇易客CRM,正是源于易客CRM領(lǐng)先的技術(shù)、成熟的產(chǎn)品和雄厚的實(shí)力。作為中國領(lǐng)先的開源技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,易客CRM是中國首家基于PHP開發(fā)技術(shù)提供企業(yè)級 CRM(客戶關(guān)系管理)的供應(yīng)商。易客CRM簡單易用,部署靈活,自由定制,功能強(qiáng)大,不僅可以滿足企業(yè)常規(guī)的客戶管理需求,而且還可以通過定制功能滿足企業(yè)個(gè)性化需求。

  經(jīng)過易客CRM實(shí)施人員與上海日升潔具有限公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)的深入溝通,最終為其量身定制了一套融合日常工作審批、日報(bào)周報(bào)月報(bào)、客戶管理、項(xiàng)目和子項(xiàng)目報(bào)備、銷售合同、樣板間、詢價(jià)表、報(bào)價(jià)單、已簽項(xiàng)目、項(xiàng)目采購申請單、費(fèi)用預(yù)算、各種項(xiàng)目費(fèi)用申請單及報(bào)銷單、項(xiàng)目損益表等功能模塊的易客CRM綜合解決方案。通過易客CRM這套解決方案,工作人員可以把客戶在接觸、項(xiàng)目實(shí)施及服務(wù)過程中的所有聯(lián)系信息存儲其中,進(jìn)行統(tǒng)一管理。通過權(quán)限與在線審批流程的設(shè)置,實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門之間的信息共享,打破各部門間的壁壘,讓員工更方便的查看相關(guān)信息,基本杜絕因溝通不暢造成的損失。此外,這套易客CRM解決方案實(shí)現(xiàn)了日升對項(xiàng)目管理的需求,通過對項(xiàng)目的生命周期管理,可以全面把握項(xiàng)目的關(guān)鍵信息,使得管理人員在短時(shí)間內(nèi)掌握整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和利潤分析,從而提升項(xiàng)目執(zhí)行效率和節(jié)約項(xiàng)目實(shí)施成本,保證公司獲取最大收益,提升客戶滿意度。

  簽約上海日升潔具有限公司,標(biāo)志著易客CRM在華東市場已經(jīng)獲得大型企業(yè)認(rèn)可,經(jīng)過幾年的技術(shù)積累,易客CRM的客戶群已經(jīng)從中小企業(yè)向大型企業(yè)延伸,未來易客CRM將在企業(yè)信息化管理這一服務(wù)產(chǎn)業(yè)上得到更為廣泛的應(yīng)用。

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