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400-115-2002
編者按:作為全球石磚產(chǎn)品的首創(chuàng)者和行業(yè)的領(lǐng)航者,米洛西石磚的高專業(yè)度決定了其產(chǎn)品的高端品質(zhì),也確定了它在行業(yè)內(nèi)的話語權(quán)。它對時尚潮流的敏銳洞察,對高雅品位的極致垂青,對高貴生活的孜孜以求,對自然生態(tài)的矢志捍衛(wèi),讓家居生活有了質(zhì)感的飛躍,而它終極的境界則是創(chuàng)享屬于一個階層的生活方式。
初次造訪米洛西宮·壹號獨(dú)立大店,猶如進(jìn)入了一所藝術(shù)的展館,華美氣魄,亦富有貴族情調(diào)。宏偉不失尊貴,霸氣中隱含優(yōu)雅,剛?cè)岵?jì),宛如宮殿。店內(nèi)播放的企業(yè)宣傳片,也讓消費(fèi)者知曉了米洛西石磚的發(fā)展歷程:米洛西石磚1999年起源于西班牙,是一家全面打造豪宅空間整體解決方案的品牌供應(yīng)商,其獨(dú)樹一幟的服務(wù)理念是為客戶提供一整套的石磚解決方案,用時尚的角度去闡述全球首席品牌的概念。魄力,魅力和巨大潛力早已成為了米洛西的代名詞。
米洛西宮·壹號獨(dú)立店力求利用整體空間詮釋產(chǎn)品的華貴,襯托出石磚本身那種靈動的生命力,讓石磚天然的紋路及每一絲鐫刻,每一寸打磨,都盡顯豪宅生活的奢華本質(zhì)。將企業(yè)文化與產(chǎn)品呈現(xiàn)相融的如此完美、自然,其領(lǐng)航者緣何如此魔力?在記者與郭總的交流的過程中,疑問迎刃而解。優(yōu)雅的談吐、得體的裝束彰顯出的高貴氣質(zhì),愈發(fā)襯托了女性細(xì)膩、柔美的一面,依托店內(nèi)設(shè)計,融入品味之中,讓人在驚嘆產(chǎn)品本身從容大氣的同時,折服莫如于此。
廳外花香,廳內(nèi)人香,與郭總的訪談在大店書房中進(jìn)行,坐享其中,香茗在手,讓人倍感安逸、溫馨。
以下內(nèi)容為采訪實(shí)錄
采訪時間:2012年11月28日
采訪地點(diǎn):米洛西宮·壹號獨(dú)立店店面
采訪嘉賓:天津尚典居公司——米洛西石磚郭琦利總經(jīng)理
【記者】:低迷的市場讓許多家居從業(yè)者感到迷惘,而米洛西卻逆勢而上,獨(dú)立開店,您緣何有此動力?
【郭琦利】:首先米洛西石磚對客戶的定位是創(chuàng)享屬于一個階層的生活方式,低迷的市場對于頂尖客戶的購買并沒有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。我對經(jīng)營家居產(chǎn)品的夢想是要創(chuàng)造一種全新的購買體驗(yàn),打造一個集欣賞、選購、服務(wù)、休閑于一體的生活會所。所以我在米洛西宮·壹號店內(nèi)專設(shè)了休閑區(qū)、書房、專業(yè)的臺球桌。而高端階層的生活更多的表現(xiàn)在咖啡和紅酒的感受,我要將文化融入產(chǎn)品。讓客戶在享受咖啡茶飲帶來閑靜的同時,體驗(yàn)米洛西石磚帶來的超凡視覺沖擊。同時我們要塑造的是一個現(xiàn)代貴族的精神家園,以優(yōu)化和提升生活的質(zhì)感為目標(biāo),服務(wù)于純高端精英客戶。我的理念是為時代潮流的尊貴力量打造一種品位優(yōu)雅、格調(diào)高尚的人居空間。
【記者】:回望過去的經(jīng)營經(jīng)歷對您現(xiàn)在的事業(yè)方向有什么影響?
【郭琦利】:我在以往的經(jīng)營中打造過好幾個版本的東方情調(diào)館,在業(yè)界產(chǎn)生了深厚的影響,再后來用古船木打造的是一個原生態(tài)的、滄桑感的會館,現(xiàn)在經(jīng)營的是石界奢侈品,為豪宅而生的米洛西石磚。這一路走來,生活教會了我許多,有時自己會靜坐思考,社會本身很浮躁,只有不斷自我調(diào)整,明確自己想要的,不想要的,確定目標(biāo)并為之而努力,時刻保持常態(tài),才能做到榮辱不懼,波瀾不驚。
【記者】:在企業(yè)管理和發(fā)展方面您有什么展望?
【郭琦利】:想保持經(jīng)營常態(tài)化,必須有扎實(shí)的功底。我會經(jīng)常反思以往的工作經(jīng)歷,從中汲取經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)部修煉,產(chǎn)品經(jīng)營一體化管理的基本功都要做扎實(shí),對內(nèi)我們會定期給企業(yè)做體檢,時時改正超越,時刻保持清晰的管理思路,把精神內(nèi)涵融入到所打造的產(chǎn)品之中;準(zhǔn)確的定位市場,以創(chuàng)造性的思維解決問題;服務(wù)品質(zhì)尤為重要。對外我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),細(xì)微之外體現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)與高度。只有讓員工真正理解企業(yè)和產(chǎn)品的內(nèi)涵,并參與其中,才能讓其感同身受,從而做到企業(yè)、員工雙提升。 要么不做,做就要做最尖端的,最棒的!
【記者】:從經(jīng)營管理角度,您更有哪些獨(dú)到的見解?
【郭琦利】:企業(yè)產(chǎn)品與員工之間在潛移默化的相互感染,新生起點(diǎn)不同,所接受的也就不同,我想用更多主流社會的生活品質(zhì)、消費(fèi)意識和習(xí)慣去影響員工,讓他們對人生有更高的追求和目標(biāo)。讓每個員工盡快的融入其中。我現(xiàn)在在與時間賽跑,因?yàn)橄胱龅氖聦?shí)在太多了。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度,它的整體運(yùn)作也必須要不斷完善和整合。我力求培養(yǎng)員工具有包容、踏實(shí)、細(xì)膩、務(wù)實(shí)、實(shí)際的人生理念,我堅信細(xì)節(jié)決定成敗。在經(jīng)營管理中遇到的問題,我會從立體角度去分析,并且把我在EMBA學(xué)習(xí)到的知識分享給員工。宣教不如身教,讓教和學(xué)成為習(xí)慣,才能互相受益。作為經(jīng)營者,我希望走進(jìn)這里的員工都可以達(dá)到從量到質(zhì)的提升。合格并不代表優(yōu)秀,我們一直致力于完美。
【記者】:感謝郭總把您的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)與心得與我們記者分享,活在當(dāng)下,智慧與勇氣并存,執(zhí)著于品味,勇于專注超越。愿您在以后的事業(yè)中果敢如一,盡顯巾幗本色。
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