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進入十月,除了各大衛(wèi)浴品牌在終端實體店大做促銷活動外,天貓、淘寶、京東等電商品牌也加入到這一行列中來,并以更加吸引消費者眼球的促銷方案搶占衛(wèi)浴市場。
特別是隨著國慶、雙十一的相繼到來,從衛(wèi)浴品牌商到電商平臺,都大力開展促銷活動,力爭在今年的裝修旺季火一把。先是天貓商城家裝e站十一前后在幾個主要城市舉行促銷活動,接著是天貓、京東、淘寶在即將到來的“雙十一”網(wǎng)絡購物節(jié)紛紛出臺政策搶占市場。
京東為了更好地保障促銷力度,將為商家提供包括配送費用補貼、流量補貼等支持。而天貓的目標似乎更大,購物節(jié)力爭完成“保底300億,沖刺500億”的交易額。
電商品牌大打裝修牌
目前,建材家居電商板塊以天貓商城的家裝e站最具代表性。該平臺通過長期的數(shù)據(jù)分析為消費者提供量身定做的裝修材料,從設計圖紙到選材再到售后服務,整個家裝過程服務范圍幾乎都涵蓋到。產(chǎn)品包括門、地板、瓷磚、櫥柜、水槽、浴室柜、花灑、馬桶、集成吊頂和衛(wèi)浴五金,其中衛(wèi)浴部分就占了將近一半的份額。
當然電商品牌最有利的武器就是價格。記者在天貓商城中發(fā)現(xiàn),衛(wèi)浴產(chǎn)品的促銷價格一般是標價的一半左右,比傳統(tǒng)的經(jīng)銷商銷售渠道節(jié)省20%—30%,而家裝e站提供的主材包比分類選購又要節(jié)省30%的費用,如此誘人的價格,是傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道做不到的。
拿一張家裝設計圖比較,普通經(jīng)過設計師途徑設計的一張圖紙一般需要上千元,而在天貓商城,購買一張裝修效果圖只需40到60元,在促銷時段,甚至低至10元。如此差距,目前的傳統(tǒng)渠道無法競爭。
與傳統(tǒng)的店面銷售相比,電商渠道的一個軟肋就是物流和售后問題。但現(xiàn)在在這一方面天貓也做了不少調(diào)整,衛(wèi)浴電商銷售一般采用線上下單,線下品牌的實體店面進行跟進服務的模式。由于今年天貓對其線上的電商品牌做了調(diào)整,對終端實體店面比較強勢的品牌有政策傾斜,因此這對傳統(tǒng)銷售網(wǎng)點較多的品牌非常有利。
正因為如此,家裝e站通過在北京、鄭州、上海、重慶、西安、太原、濟南、南通等幾個建材品牌集中的城市開展促銷活動,利用終端實體店面比較成熟的地區(qū)來完善電商品牌售后服務這塊短板。也正是這樣,天貓商城才能夠承諾包括送貨、搬運、入戶、安裝(瓷磚除外)等與實體店面一樣的售后服務,并且通過統(tǒng)一透明的售后流程而比傳統(tǒng)售后更具優(yōu)勢。
購物節(jié)預計突破去年同期
在嘗到往年“雙十一”網(wǎng)絡購物節(jié)的龐大營業(yè)額的甜頭之后,今年的購物節(jié)未到,許多電子商務企業(yè)已秣馬厲兵。據(jù)阿里巴巴旗下阿里金融介紹,9月25日,“淘寶貸款”產(chǎn)品部門舉辦了一場“貸款團購”活動,2866位天貓、淘寶賣家在28分鐘內(nèi)“搶”光了5億元的阿里信用貸款。
京東商城相關(guān)人士表示,在開放平臺方面,京東為了更好地保障促銷力度,將為商家提供包括配送費用補貼、流量補貼等支持,即針對已經(jīng)使用京東配送的商家,或者在10月10日前簽訂備忘錄承諾未來一年使用京東配送的商家,在10月26到11月30日期間簽收的訂單,配送費由京東承擔,由商家讓利給消費者。
購物節(jié)當天爆發(fā)的交易量令電子商務平臺上的商家眼饞,融資需求也日漸增長。據(jù)淘寶貸款數(shù)據(jù)顯示,今年6月以來,淘寶、天貓賣家的月融資總額快速上漲,截至今年9月25日,9月單月的融資額超過70億元,創(chuàng)下歷史新高,幾乎是去年同期的2倍。
淘寶貸款的相關(guān)負責人對記者表示,以往由8月開始的融資高峰今年提前到6月開始,表明商家愈加重視購物節(jié)。
此前,曾有知情人士表示,2013年天貓“雙十一”最大的亮點是將廣告和促銷環(huán)節(jié)向線下滲透,撬動傳統(tǒng)品牌線下門店一起玩轉(zhuǎn)“雙十一”。但是對于沒有線下實體店的網(wǎng)絡品牌而言,則需要有新的玩法和策略,而淘寶無線和新浪微博等重要載體,有望為其提供更多的流量來源。
據(jù)了解,繼去年創(chuàng)造了191億元的單日零售記錄后,天貓今年仍將在11月11日開啟全網(wǎng)大促活動,并已內(nèi)定“保底300億,沖刺500億”的交易額目標。屆時,衛(wèi)浴電商品牌又將分享一次電商促銷盛宴。(文/許曉平)
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