服務(wù)熱線
400-115-2002
說(shuō)起電子商務(wù),相信大家都不會(huì)忘記2013年“雙十一”淘寶天貓購(gòu)物狂歡成交額破350億的奇跡。從上世紀(jì)九十年代網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入中國(guó)改變著人們的生活習(xí)慣,到本世紀(jì)初利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),許多傳統(tǒng)型的商業(yè)形為受到了致命性的打擊。據(jù)報(bào)道,2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物總體規(guī)模達(dá)到7665億,占當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額5.5%;過(guò)去5年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物規(guī)模平均增速達(dá)到96%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展空間巨大,預(yù)計(jì)未來(lái)仍將以30%左右的速度增長(zhǎng),至2015年,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將達(dá)2.55萬(wàn)億,占社會(huì)消費(fèi)零售總額比達(dá)8.6%。這組數(shù)據(jù)帶給我們的是所有傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)績(jī)整體下滑,企業(yè)動(dòng)蕩不安。整個(gè)2012年安踏、李寧、匹克等本土六大運(yùn)動(dòng)品牌關(guān)店數(shù)已超3000家,其中李寧公司關(guān)閉了1821家門(mén)店,平均每天關(guān)閉5家門(mén)店。據(jù)李寧公司發(fā)布2012年年報(bào),公司去年收入67.39億元,同比減少24.5%,虧損19.79億元,成為李寧公司上市8年來(lái)第一次虧損;而2011年李寧則盈利3.86億元。
時(shí)下,建筑陶瓷行業(yè)也有專家團(tuán)多次探討電子商務(wù)對(duì)于陶瓷企業(yè)的變革,也曾指出目前電子商務(wù)的份額不大,主要表現(xiàn)在:使用過(guò)程中設(shè)計(jì)施工等售后服務(wù)復(fù)雜,線上線下銷(xiāo)售利益易交叉沖突,產(chǎn)品品牌認(rèn)知度低等方面。由此筆者分享一下2014年1月6日舉辦的《第三屆中國(guó)陶瓷50人論壇年會(huì)暨2013陶瓷衛(wèi)浴網(wǎng)絡(luò)風(fēng)云榜頒獎(jiǎng)》,其年會(huì)主題就明顯著重于“網(wǎng)絡(luò)”。在上百家獲獎(jiǎng)企業(yè)中,有一個(gè)叫“珊瑚海”品牌,專業(yè)做馬賽克的,其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)僅幾個(gè)人,利用電商平臺(tái)一年可做二千多萬(wàn)元的生意。而獲得十大最受網(wǎng)絡(luò)關(guān)注品牌的金海達(dá)瓷業(yè)有限公司專做陶瓷薄板,成立獨(dú)立的電子商務(wù)部來(lái)進(jìn)行推廣。“瓷海國(guó)際”有一個(gè)叫“陶百金”的企業(yè),只賣(mài)木紋磚,利用電子商務(wù)平臺(tái)一年也有幾千萬(wàn)的訂單。筆者引用帝標(biāo)家居總裁俞雷的一句話:“電商意味著未來(lái)的市場(chǎng)占有率!”
電子商務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的一種社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形態(tài),根本目的是通過(guò)提高企業(yè)生產(chǎn)率,降低經(jīng)營(yíng)成本,優(yōu)化資源配置,從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)務(wù)最大化。從這個(gè)意義上說(shuō),電子商務(wù)要求的是整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式價(jià)值鏈的改變,是利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新與變革。以上幾家企業(yè)如果單從傳統(tǒng)渠道去競(jìng)爭(zhēng),它拼得過(guò)“東鵬”、“馬可波羅”這些大企業(yè)嗎?它們利用電子商務(wù)平臺(tái)一年做幾千萬(wàn)的生意,是不是就是說(shuō)對(duì)于傳統(tǒng)渠道來(lái)說(shuō)就少了幾千萬(wàn)的訂單呢?安蒙衛(wèi)浴總經(jīng)理安暉說(shuō):電子商務(wù)之所以能夠掘起,在于其對(duì)消費(fèi)心理的專注,而不僅僅是促進(jìn)商品的流通。借助電商,企業(yè)可以提供從產(chǎn)品搭配到空間設(shè)計(jì)的全套解決方案,物流及施工方面經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)疑更能發(fā)揮其長(zhǎng)處。金海達(dá)薄板董事長(zhǎng)金紅英也曾預(yù)測(cè):O2O(線上與線下相結(jié)合)模式將會(huì)成為傳統(tǒng)陶瓷行業(yè)騰飛的新希望!
電子商務(wù)使企業(yè)與用戶之間的溝通與聯(lián)系更加便捷,信息更加公開(kāi)與透明,極大地降低了雙方的交易成本。在傳統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)作中,高的通信成本、購(gòu)銷(xiāo)成本、協(xié)作成本大大增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān),成為阻礙企業(yè)組織間協(xié)作的主要因素。這種狀況下,企業(yè)傾向于采用縱向一體化戰(zhàn)略擴(kuò)張其規(guī)模,以此來(lái)替代橫向協(xié)作,從而降低交易成本。電子商務(wù)的發(fā)展,使得企業(yè)可以與主要供應(yīng)商之間建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,并將原材料采購(gòu)與產(chǎn)品的制造過(guò)程有機(jī)地配合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。電子商務(wù)還使得貿(mào)易雙方的交流更為便捷,大大降低了雙方的通信往來(lái)費(fèi)用,簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程,節(jié)約了大量的時(shí)間成本與傳輸成本。除此之外,通過(guò)電子商務(wù),供應(yīng)鏈伙伴( 供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商等) 之間更加緊密地聯(lián)系在一起,使以往商品生產(chǎn)與消費(fèi)之間、供給與需求之間的“時(shí)滯”變?yōu)?ldquo;實(shí)時(shí)”,大大改善了銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與庫(kù)存管理,降低了整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存成本,并節(jié)省了倉(cāng)儲(chǔ)、保管、行政等多方面的開(kāi)支。
馬云曾說(shuō),新的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,要么“電子商務(wù)”,要么“無(wú)商可務(wù)”!陶瓷行業(yè)的大佬們,你們準(zhǔn)備好了嗎?
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