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佛山市芒果建材有限公司副總經(jīng)理銀鶴喜
房地產(chǎn)低迷、銀行錢(qián)荒、環(huán)保停窯、行業(yè)洗牌等因素讓2014年陶瓷行業(yè)的發(fā)展持續(xù)低迷,對(duì)于陶瓷企業(yè)而言,2014年極具挑戰(zhàn)性的同時(shí),也是企業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)遇。2014年對(duì)于芒果瓷磚又是怎樣快速擴(kuò)張的一年?
2014年挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)并行
“2014年終端市場(chǎng)不景氣,諸如房地產(chǎn)低迷、銀行錢(qián)荒、環(huán)保停窯、行業(yè)洗牌等因素讓2014年陶瓷行業(yè)的發(fā)展持續(xù)低迷,但對(duì)于芒果而言,卻是極具挑戰(zhàn)與信心倍增的一年。”這是佛山市芒果建材有限公司副總經(jīng)理銀鶴喜對(duì)2014年陶瓷行業(yè)的簡(jiǎn)練總結(jié)。
2014,基建型的公裝項(xiàng)目出現(xiàn)萎縮,成交量趨于下降。與此相反,商業(yè)空間類(lèi)和剛需住房類(lèi)建材需求則增長(zhǎng)迅速。同時(shí),終端市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、渠道進(jìn)一步下沉與多元化發(fā)展、家居賣(mài)場(chǎng)無(wú)限擴(kuò)張以及價(jià)格促銷(xiāo)戰(zhàn)等現(xiàn)象更是司空見(jiàn)慣。
而銀鶴喜更是發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的建材賣(mài)場(chǎng)客流減少,而且陸續(xù)看到經(jīng)銷(xiāo)商店鋪撤場(chǎng);同時(shí),銷(xiāo)售渠道呈現(xiàn)多元化,如精裝房比重增加、家裝公司材料全包、電子商務(wù)銷(xiāo)售渠道的興起等也間接地分流了終端需求。
倘若從房地產(chǎn)的成交體量來(lái)看,2014年的瓷磚整體需求有所下滑。但對(duì)于像芒果瓷磚這樣以田園生活方式精準(zhǔn)定位的品牌來(lái)講,不但沒(méi)有受大環(huán)境的影響,相反銷(xiāo)售額仍在穩(wěn)健增長(zhǎng)。
“品牌精準(zhǔn)定位,專(zhuān)業(yè)化渠道、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理以及學(xué)習(xí)型執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)成功的關(guān)鍵。”銀鶴喜說(shuō)道,無(wú)論行業(yè)環(huán)境如何發(fā)展,只要堅(jiān)持自己的定位,制定合適的運(yùn)營(yíng)管理模式并有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)全力執(zhí)行,企業(yè)便能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
實(shí)踐證明,危機(jī)對(duì)于芒果瓷磚來(lái)說(shuō)就是機(jī)遇。在2008年次貸危機(jī)的時(shí)候,芒果瓷磚率先在行業(yè)內(nèi)以田園風(fēng)格定位品牌,并成功招商。2010年金融危機(jī),芒果瓷磚又通過(guò)專(zhuān)業(yè)的渠道運(yùn)作取得了顯著的增長(zhǎng)。2014年,芒果瓷磚通過(guò)精細(xì)化管理、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng),再一次取得質(zhì)的突破。
產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)的根本
2014年,市場(chǎng)環(huán)境不景氣,但是芒果瓷磚業(yè)績(jī)卻迎來(lái)了喜人的增長(zhǎng),究其原因,歸根于精準(zhǔn)的品牌定位,優(yōu)秀的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),從而系統(tǒng)地將芒果瓷磚打造成中國(guó)田園生活方式領(lǐng)導(dǎo)品牌。
據(jù)銀鶴喜介紹,芒果瓷磚2014年發(fā)展亮點(diǎn)主要集中在以下幾方面:第一,將原有的設(shè)計(jì)之旅、歐洲游學(xué)升級(jí)為“芒果杯”中國(guó)設(shè)計(jì)風(fēng)尚大賽,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)晉升為事件營(yíng)銷(xiāo),提升了品牌的傳播力與影響力;第二,芒果瓷磚成功推出莊園類(lèi)別產(chǎn)品,其是對(duì)原有產(chǎn)品的延伸與補(bǔ)充,彌補(bǔ)空間需求,同時(shí)品牌廣度、深度得到延伸。莊園類(lèi)別產(chǎn)品在行業(yè)引起了一場(chǎng)轟動(dòng),無(wú)論是業(yè)內(nèi)人士,經(jīng)銷(xiāo)商還是設(shè)計(jì)師都非常認(rèn)可莊園產(chǎn)品。
許多時(shí)候,產(chǎn)品與模式是企業(yè)成功的兩大核心點(diǎn)。一般而言,這兩者是相互支撐,互補(bǔ)發(fā)展的。其中,產(chǎn)品質(zhì)量是根基,但好的產(chǎn)品也須依靠成熟的商業(yè)模式,這樣品牌才能實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展。
在銀鶴喜看來(lái),產(chǎn)品與模式兩者相比,重要性歸根結(jié)底還在于產(chǎn)品。“產(chǎn)品決定定位,定位衍生模式,模式引導(dǎo)執(zhí)行。”銀鶴喜說(shuō)道。就像蘋(píng)果、小米手機(jī)常提及的“產(chǎn)品就是營(yíng)銷(xiāo)”。
2014年,電商是行業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)之一,今年論壇、會(huì)議許多都離不開(kāi)電商話題。這是否意味著電商已成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的模式之一。銀鶴喜輕輕搖了搖頭,電商顧名思義就是電子商務(wù),只是商務(wù)體系中的一種,銀鶴喜認(rèn)為,首先不必恐慌,再者也不能盲從。
電商是新的事物,雖然目前在背景墻、馬賽克產(chǎn)品銷(xiāo)售方面取得一定的成績(jī),說(shuō)明它是有一定的市場(chǎng)需求。但電商對(duì)于瓷磚行業(yè)來(lái)講,是不是未來(lái)發(fā)展的主流,現(xiàn)在大家都持觀望的態(tài)度。
線上與線下結(jié)合發(fā)展,是消費(fèi)者比較認(rèn)可的一種方式。瓷磚在裝飾材料中,屬于半成品,消費(fèi)者更需要線下落地服務(wù)。因此,做好線下店面展示、客戶服務(wù)的同時(shí),通過(guò)消費(fèi)者可觸及的網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣,繼而加強(qiáng)品牌對(duì)于消費(fèi)者認(rèn)知度的引導(dǎo),這樣才會(huì)實(shí)現(xiàn)品牌長(zhǎng)足的發(fā)展。
專(zhuān)注的人做專(zhuān)業(yè)的事
2015年,縱觀陶瓷行業(yè)的發(fā)展,廠商將繼續(xù)面臨前行壓力,主要表現(xiàn)為:現(xiàn)有部分廠家產(chǎn)能較大,產(chǎn)量過(guò)剩,而房地產(chǎn)環(huán)境持續(xù)低迷,供需不平衡,終端消費(fèi)者選擇更加多元化。但是,對(duì)于能夠抓住機(jī)遇,并且堅(jiān)定地執(zhí)行戰(zhàn)略發(fā)展的芒果瓷磚來(lái)講,2015年,我們將快速擴(kuò)張。
“我們的品牌經(jīng)營(yíng)理念是‘專(zhuān)注、專(zhuān)心、專(zhuān)業(yè)',專(zhuān)注決定方向,專(zhuān)心決定成敗,專(zhuān)業(yè)決定價(jià)值。”銀鶴喜向記者坦言。
芒果瓷磚通過(guò)六年在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,已經(jīng)在消費(fèi)者群體,設(shè)計(jì)師渠道成為了田園風(fēng)格的第一品牌。未來(lái)三年,芒果瓷磚將站在新的起點(diǎn)上,堅(jiān)定不移地做好戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng),從產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道發(fā)展、消費(fèi)者服務(wù)等方面不斷突破,將芒果成功打造成為中國(guó)田園生活方式領(lǐng)導(dǎo)品牌。
無(wú)論市場(chǎng)環(huán)境如何,企業(yè)的定位、專(zhuān)注方向決不能因此而改變。企業(yè)為了謀求更大的發(fā)展,應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展情況制定戰(zhàn)略,然后堅(jiān)定地執(zhí)行,選擇適合的策略與模式。倘若市場(chǎng)環(huán)境不好,更應(yīng)堅(jiān)定原有的戰(zhàn)略,同時(shí)尋求應(yīng)對(duì)策略,更重要的是堅(jiān)定不移地執(zhí)行。
值得一提的是,絕不能因市場(chǎng)環(huán)境不景氣,就放棄原有的戰(zhàn)略定位。其中,品牌定位、風(fēng)格這些根基性的內(nèi)容必須堅(jiān)持,但是具體到終端推廣、經(jīng)銷(xiāo)商扶持政策可以根據(jù)市場(chǎng)的變化而做出靈活性的調(diào)整。
企業(yè)如何應(yīng)對(duì)2015年甚至今后的發(fā)展備受關(guān)注??v觀現(xiàn)在的市場(chǎng)體量,中國(guó)的改善型住房、剛需住房與精英階層的消費(fèi)能保證市場(chǎng)釋放的巨大體量,加之現(xiàn)在的城鎮(zhèn)化發(fā)展,在未來(lái)10年建材市場(chǎng)的空間依然很大。以北京為例,二次裝修的比例極大,該群體也是企業(yè)今后開(kāi)發(fā)的主體。
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