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解析成長(zhǎng)型企業(yè)管理三大原則，聲稱明星團(tuán)隊(duì)比明星領(lǐng)導(dǎo)更重要

狂人馬云從來(lái)就不缺少激情。

      和以往一樣，在日前舉行的2005阿里巴巴網(wǎng)商論壇（上海站）上，唱壓軸戲的依然是馬云，語(yǔ)不驚人死不休的他再次動(dòng)用出色的鼓動(dòng)才能，意欲點(diǎn)燃所有上海網(wǎng)商的激情。

不過(guò)，與以往不同的是，馬云這次并沒(méi)有過(guò)多描述電子商務(wù)的偉大愿景，而是更多地在談?wù)撨@樣一個(gè)話題：如何做一個(gè)成長(zhǎng)型企業(yè)？如何做到102年的基業(yè)常青？

拿望遠(yuǎn)鏡也找不到對(duì)手

1999年，已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)次創(chuàng)業(yè)挫折的馬云，帶領(lǐng)一批跟隨自己多年的合作伙伴，從北京回到杭州，創(chuàng)立了阿里巴巴。雖然屢屢碰壁，但"做中國(guó)最好的企業(yè)"一直是他們共同的理想。

隨著中國(guó)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，6年后的今天，阿里巴巴已經(jīng)擁有500萬(wàn)中小企業(yè)會(huì)員，從2002年互聯(lián)網(wǎng)最低谷時(shí)期盈利1元錢，到后來(lái)每天營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)元，再到每天利潤(rùn)100萬(wàn)元，現(xiàn)在阿里巴巴已經(jīng)實(shí)現(xiàn)每天繳稅100萬(wàn)元，成長(zhǎng)速度驚人。用馬云自己的話講：現(xiàn)在，阿里巴巴拿著望遠(yuǎn)鏡都找不到對(duì)手。

馬云為什么這么狂？真就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了？

其實(shí)不然。馬云解釋說(shuō)："并不是阿里巴巴有多么了不起，也不是馬云有多了不起，很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，很多人都不看好我，不相信B2B模式能賺錢，可我們一直看好這個(gè)行業(yè)，始終沒(méi)有改變。2002年，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫破裂，許多做B2B貿(mào)易的網(wǎng)站一個(gè)個(gè)相繼倒下，最后只剩下阿里巴巴。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)的冬天也好，泡沫期也好，我們都始終堅(jiān)定地一路走來(lái)。有些人是晚上想試多條路，早上起來(lái)走原路，注定成功不了。"

馬云繼續(xù)解釋說(shuō)："每一個(gè)人都很平凡，我馬云也沒(méi)什么了不起，這幾年被媒體到處吹捧，其實(shí)自己很難為情。我一點(diǎn)也不聰明，也沒(méi)有先見之明，只是一步一步走來(lái)，剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)被4家公司騙得暈頭轉(zhuǎn)向，但是那些騙人的公司今天都已經(jīng)不復(fù)存在。"

2002年，在互聯(lián)網(wǎng)最為困難的時(shí)候，多數(shù)企業(yè)全面收縮戰(zhàn)線，馬云并沒(méi)有關(guān)閉阿里巴巴在美國(guó)、歐洲的辦事處，反而繼續(xù)四處參展，開拓市場(chǎng)。堅(jiān)持到底的回報(bào)就是阿里巴巴在海外培養(yǎng)了大批有實(shí)力的買家，為進(jìn)出口貿(mào)易打下了基礎(chǔ)。

可見，成長(zhǎng)型企業(yè)成功的第一原則就是：確定好自己想做的事情，然后堅(jiān)持到底。

明星團(tuán)隊(duì)以唐僧師徒為藍(lán)本

很難想像，阿里巴巴和淘寶網(wǎng)的創(chuàng)造者馬云不懂電腦，對(duì)軟件、硬件一竅不通。但馬云認(rèn)為，一個(gè)成長(zhǎng)型企業(yè)成功的第二個(gè)原則是：打造一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)，而不只是擁有明星領(lǐng)導(dǎo)人。馬云坦言，自己最欣賞的就是唐僧師徒團(tuán)隊(duì)。

"唐僧是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，他知道孫悟空要管緊，所以要會(huì)念緊箍咒；豬八戒小毛病多，但不會(huì)犯大錯(cuò)，偶爾批評(píng)批評(píng)就可以；沙僧則需要經(jīng)常鼓勵(lì)一番。這樣，一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就成形了。"在馬云看來(lái)，一個(gè)企業(yè)里不可能全是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧，"要是公司里的員工都像我這么能說(shuō)，而且光說(shuō)不干活，會(huì)非?？膳?。我不懂電腦，銷售也不在行，但是公司里有人懂就行了。"

馬云認(rèn)為，很多時(shí)候，中國(guó)的企業(yè)往往是幾年下來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)人成長(zhǎng)最快，能力最強(qiáng)，其實(shí)這樣并不對(duì)，他們應(yīng)該學(xué)習(xí)唐僧，用人用長(zhǎng)處，管人管到位即可。畢竟，企業(yè)僅憑一人之力，永遠(yuǎn)做不大，團(tuán)隊(duì)才是成長(zhǎng)型企業(yè)必須突破的瓶頸。

別把飛機(jī)引擎裝在拖拉機(jī)上

馬云回顧說(shuō)，阿里巴巴在發(fā)展過(guò)程中犯過(guò)許多錯(cuò)。比如在創(chuàng)業(yè)早期，阿里巴巴請(qǐng)過(guò)很多"高手"，一些來(lái)自500強(qiáng)大企業(yè)的管理人員也曾加盟阿里巴巴，結(jié)果卻是"水土不服"。

"就好比把飛機(jī)的引擎裝在了拖拉機(jī)上，最終還是飛不起來(lái)一樣，我們?cè)诔跗诖_實(shí)犯了這樣的錯(cuò)。那些職業(yè)經(jīng)理人管理水平確實(shí)很高，但是不合適。"在闡述了企業(yè)必須用對(duì)人的道理之后，馬云接著強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)自身提高的重要性。

"前些天，我組織公司的一些高層看《歷史的長(zhǎng)空》。這是一部很好的電視劇，講述了一個(gè)農(nóng)民如何逐步成長(zhǎng)為將軍的故事。主人公姜大牙一開始幾乎是個(gè)土匪，但是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐，不僅學(xué)會(huì)了游擊戰(zhàn)、大規(guī)模作戰(zhàn)、機(jī)械化作戰(zhàn)，而且還融入了自己的創(chuàng)新，最終成為一個(gè)百戰(zhàn)百勝的將軍。與眾多的中小企業(yè)一樣，阿里巴巴也希望員工像姜大牙一樣，不斷改造，不斷學(xué)習(xí)，還要不斷創(chuàng)新，這樣企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。"馬云說(shuō)，如果企業(yè)不能適時(shí)應(yīng)變，不斷創(chuàng)新，要想做百年企業(yè)簡(jiǎn)直是癡心妄想。

最后，馬云總結(jié)說(shuō)："造就一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，并不是要打敗所有的對(duì)手，而是形成自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，建立自己的團(tuán)隊(duì)、機(jī)制、文化。我可能再干5年、10年，但最終肯定要離開。離開之前，我會(huì)把阿里巴巴、淘寶獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制建立起來(lái)，到時(shí)候，有沒(méi)有馬云已并不重要。"(屈成才)

馬云憑什么做狂人

陳安之 成功學(xué)專家

馬云為什么會(huì)成功？我想首先說(shuō)一點(diǎn)，就是如何理解"對(duì)手"。天下沒(méi)有不能打敗的對(duì)手，即便競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的神話人物、傳奇人物。我認(rèn)為企業(yè)家需要在自信的同時(shí)保持自省，這樣才能保證下一次不被打敗。同時(shí)，自信不等同于自大，我想這一點(diǎn)是馬云能夠領(lǐng)導(dǎo)阿里巴巴持續(xù)成功的關(guān)鍵理由。

其次，馬云最成功的地方還在于他是在企業(yè)使命、價(jià)值觀層面上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，而不是簡(jiǎn)單地帶領(lǐng)員工去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、利潤(rùn)。

所謂使命，就是所有人都認(rèn)同的觀點(diǎn)，比如馬云的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)初都是為了"做中國(guó)最好的企業(yè)"的使命感才來(lái)到阿里巴巴，而不是純粹為馬云打工，這樣的團(tuán)隊(duì)就比較容易凝聚。所以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的使命、價(jià)值觀才是最高境界。

再次，馬云成功的地方還在于他能找到最合適的人，企業(yè)不一定需要能力最強(qiáng)的人，但是一定要找到最合適這個(gè)崗位的人。馬云可能不懂電腦，不懂技術(shù)，不過(guò)都無(wú)所謂，只要他能在每一個(gè)領(lǐng)域都安排最合適的人就行。

最后，送馬云一句話：謙虛是持續(xù)成功的保障。