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400-115-2002
智能衛(wèi)浴在中國(guó)已有10來(lái)年的發(fā)展,但直至今日,其市場(chǎng)普及率也不及1%,而本次中國(guó)大媽赴日搶購(gòu)馬桶蓋事件后,“智能”的話題如春風(fēng)般襲來(lái),連李克強(qiáng)總理都親自強(qiáng)調(diào)此事件。不可否認(rèn),智能衛(wèi)浴的春天已經(jīng)開(kāi)始,而作為企業(yè)方應(yīng)如何抓住這次機(jī)遇呢?記者有幸采訪了歐路莎總經(jīng)理梅總,聽(tīng)其談?wù)勂焚|(zhì)把控的重要性。

歐路莎總經(jīng)理梅素彬
記者:梅總您好,能聽(tīng)您談?wù)勚袊?guó)智能衛(wèi)浴發(fā)展未來(lái)的趨勢(shì)嗎?
梅素彬:我覺(jué)得智能衛(wèi)浴春天剛剛來(lái)臨,尤其是15年智能馬桶蓋的引爆事件,對(duì)智能衛(wèi)浴本身是個(gè)很好的宣傳;從企業(yè)方來(lái)說(shuō),我們很關(guān)注這個(gè)點(diǎn),我們認(rèn)為智能衛(wèi)浴正在興起,市場(chǎng)很廣闊,前景很光明,相信很多企業(yè)也都會(huì)抓住此機(jī)遇,所以我覺(jué)得中國(guó)智能衛(wèi)浴的趨勢(shì)會(huì)很好。
記者:機(jī)會(huì)往往是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,智能衛(wèi)浴在中國(guó)的發(fā)展有哪些困難?
梅素彬:首先,要解決智能衛(wèi)浴產(chǎn)品自身的問(wèn)題,要重視用戶的體驗(yàn)度,特別是互聯(lián)網(wǎng)這口口相傳的時(shí)代,用戶的體驗(yàn)往往是一個(gè)方向標(biāo);作為制造方,應(yīng)多學(xué)會(huì)站在用戶的角度去想問(wèn)題,找到消費(fèi)者的痛點(diǎn),在產(chǎn)品的品質(zhì)上多去下功夫,做到極致。
記者:您對(duì)新國(guó)標(biāo)有什么看法?
梅素彬:這個(gè)國(guó)標(biāo)我們期待很久了,我們希望從國(guó)家和協(xié)會(huì)層面,可以把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)確定下來(lái),也就是可以設(shè)定一定的門(mén)檻和法定標(biāo)準(zhǔn)。不能說(shuō)因?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目好,大家就一擁而上,否則春天就容易變成冬天。所以站在企業(yè)的角度以及我個(gè)人的角度,覺(jué)得有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的限定或者說(shuō)苛刻的條令,去規(guī)范行業(yè)行為,這個(gè)是很必要的。
記者:您是如何看待智能衛(wèi)浴的“跨界思維”?
梅素彬:我覺(jué)得這是一個(gè)未來(lái)的趨勢(shì),但最終的標(biāo)準(zhǔn)還看消費(fèi)者的體驗(yàn)。而互聯(lián)網(wǎng)的加入會(huì)使得行業(yè)的發(fā)展更快實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng),能夠更快速傳達(dá)到消費(fèi)者處。
歐路莎衛(wèi)浴總經(jīng)理梅素彬在論壇上的發(fā)言:
就今天這個(gè)話題來(lái)講,智能衛(wèi)浴的春天事實(shí)上對(duì)我們今天在座的各位來(lái)講我也理解為確實(shí)是春天。特別通過(guò)前段時(shí)間智能坐便器網(wǎng)上的傳播確實(shí)給我們市場(chǎng)帶來(lái)了一點(diǎn)活力。
我認(rèn)為冬天不大會(huì)有,只是春天能延續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間的問(wèn)題。前面各位前輩也都談到了,現(xiàn)在我們作為國(guó)內(nèi)的智能衛(wèi)浴行業(yè)和國(guó)外的差距,這個(gè)差距也是客觀存在,我們也沒(méi)有必要避諱,目前不行就是不行,不行就給我們提供了足夠的空間。除了亞洲這一塊在智能占有率比較高一點(diǎn),其實(shí)歐美國(guó)家,包括其他地區(qū)我認(rèn)為智能衛(wèi)浴可能跟中國(guó)的發(fā)展水平差不多,或者還沒(méi)有中國(guó)走的這么快。就是說(shuō)整個(gè)世界應(yīng)該說(shuō)對(duì)智能的需求都非常大。
我前段時(shí)間從俄羅斯剛回來(lái),我到了前蘇聯(lián)的很多國(guó)家走了一下,他們逐步對(duì)智能產(chǎn)品開(kāi)始有了比較大的認(rèn)知。這個(gè)也給我們提供了很多中國(guó)制造提供了很多的空間。真正中國(guó)智能的春天如果要走得好,前面很多人都談到就是關(guān)于產(chǎn)品的制造這一塊、品質(zhì)控制這一塊、產(chǎn)品研發(fā)這一塊。
我們企業(yè)也一樣,我們要投入研發(fā)要加強(qiáng)品質(zhì)控制,但是往往很多情況下我們不知不覺(jué)的就把很多的錢(qián)投去做營(yíng)銷去了,做包裝去了,忽略了產(chǎn)品的研發(fā)和品質(zhì)的控制。其實(shí)也在做,但是從投入的經(jīng)費(fèi)比來(lái)講,我認(rèn)為中國(guó)的制造業(yè)很大情況下在這地方是不均衡的,投入的比例是不協(xié)調(diào)的。
從我們的企業(yè)來(lái)講,我一直在強(qiáng)調(diào)在研發(fā)和品質(zhì)控制這一關(guān)要加大投入,我們?cè)谌瞬欧矫嬉惨哟笸度?。市?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)我認(rèn)為沒(méi)有關(guān)系,在過(guò)十年在過(guò)十年,我們?cè)僬匍_(kāi)這樣的會(huì)議,我們?cè)谧母魑荒懿荒苋綀?chǎng),我看未必。這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給我們帶來(lái)的結(jié)果。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)我覺(jué)得沒(méi)有必要擔(dān)心,只要我們有能力參與競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該鼓勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
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