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智能家居市場(chǎng)推廣遭遇障礙 普及還需時(shí)日

2011-03-04 來源:中國(guó)建筑裝飾材料網(wǎng) 責(zé)任編輯:鄭州站記者 閱讀:2155
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    在前不久的住交會(huì)上,以燈光遙控、電器遠(yuǎn)程控制、電動(dòng)窗簾遙控、家庭背景音樂及視頻共享等設(shè)備構(gòu)建的智能家庭生活體驗(yàn)室,給人們描繪了一幅智能化生活藍(lán)圖,讓不少參觀者心動(dòng)不已。

    但是,筆者發(fā)現(xiàn),展會(huì)上出現(xiàn)的集安防、家電、娛樂于一體的智能家居,在市場(chǎng)推廣中遭遇重重障礙,難以走進(jìn)尋常家庭。

    智能家居發(fā)展現(xiàn)狀:市場(chǎng)認(rèn)知度低,普及之路很遙遠(yuǎn)

    在去年年底的建材展會(huì)上,為數(shù)不多的家居類展位被智能家居企業(yè)占去一大半。在展區(qū)內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)室中,工作人員讓觀展者操作遙控器、觸摸屏,享受智能化生活體驗(yàn)。有觀展者認(rèn)為,這些智能家居與不少地產(chǎn)商高檔推出的智能家居有許多不同之處。地產(chǎn)商的許多智能家居只是概念炒作,涉及智能家居的皮毛,而真正的智能家居包含了很多系統(tǒng),是多系統(tǒng)的集合體。

    筆者發(fā)現(xiàn),很多人士對(duì)于智能家居的認(rèn)知度不高。在一個(gè)裝修論壇上,剛剛裝修完的網(wǎng)友獨(dú)步長(zhǎng)空表示,曾有裝飾公司推薦過智能家居,但自己覺得這種技術(shù)太前衛(wèi),不是很感興趣。網(wǎng)友冬天認(rèn)為,聽說自動(dòng)調(diào)節(jié)燈光的系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)智能調(diào)節(jié)功能,不知道這樣的系統(tǒng)在家中是否有用,因此在裝修時(shí)沒有采用。

    消費(fèi)者對(duì)智能家居的關(guān)注度很低,客戶詢問少,裝飾企業(yè)投入就少。美頌雅庭總經(jīng)理劉愷透露,智能家居在很多年前就出現(xiàn)了,比如最早的感應(yīng)燈、聲控系統(tǒng)等,但許多客戶反映不是很實(shí)用。近幾年這種情況有所好轉(zhuǎn),有一些實(shí)力雄厚的客戶開始關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域,開始在家中安裝安防、智能照明等智能化系統(tǒng)。

    龍發(fā)裝飾鄭州公司總經(jīng)理張四海表示,從低碳節(jié)約的角度和長(zhǎng)期受益的角度來看,智能家居的用途是很大的,現(xiàn)在推廣不暢主要是和人們的認(rèn)知程度、產(chǎn)品的實(shí)用性有關(guān)。聆海集團(tuán)企劃部冀霞透露,現(xiàn)在僅有少數(shù)業(yè)主采用局部的智能家居產(chǎn)品,而完整的智能家居系統(tǒng)無人問津。東易日盛企劃經(jīng)理胡志福表示,目前對(duì)這塊感興趣的業(yè)主少之又少,智能家居普及之路還非常遙遠(yuǎn)。

    筆者了解到,目前在智能家居市場(chǎng)比較受歡迎的只有安防系統(tǒng)。而真正的家居智能應(yīng)該包括家庭自動(dòng)化、家庭網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)家電、信息家電等多個(gè)系統(tǒng)。如此看來,真正的智能化家居系統(tǒng)距離現(xiàn)實(shí)似乎還很遠(yuǎn)。

    阻礙市場(chǎng)普及的“三座大山”操作缺乏人性化、價(jià)格高、售后差

    針對(duì)智能家居慘淡的市場(chǎng)現(xiàn)狀,業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,操作模式不人性化、價(jià)格居高不下、售后服務(wù)不到位等成為智能家居普及道路上的絆腳石。

    現(xiàn)在很多智能家居的功能很多,但是這些功能操作并不方便。許多家庭中的老人、孩子不會(huì)使用這些產(chǎn)品,成為智能家居市場(chǎng)遇冷的一個(gè)關(guān)鍵因素。

    在冀霞看來,智能家居融合了多個(gè)系統(tǒng),功能十分強(qiáng)大,在操作時(shí)需要經(jīng)過多個(gè)步驟。許多廠家宣稱自己的產(chǎn)品是簡(jiǎn)約化設(shè)計(jì)、傻瓜化操作,但實(shí)際操作很繁瑣,特別是記憶不好的老人,時(shí)常忘記了智能家居遙控器上各個(gè)按鈕的功能,很難進(jìn)行有效操作,達(dá)不到智能家居預(yù)期的效果,難以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。與此同時(shí),智能家居的價(jià)格欠“親民”,也是影響智能家居走進(jìn)家庭的主要原因。

    智能家居這個(gè)概念對(duì)于大部分人而言,仍然是一個(gè)可望而不可即的“空中樓閣”,而價(jià)格居高不下更是讓人不敢靠近。冀霞表示,如果一個(gè)家庭裝修花50萬(wàn)元,那做一套整體家居系統(tǒng)可能要20萬(wàn)元。按照面積計(jì)算,一套140多平方米的房子,可能要5萬(wàn)元左右,這僅僅是基本的防盜、照明系統(tǒng)。智能家居系統(tǒng)對(duì)于很多消費(fèi)者而言,是個(gè)錦上添花的東西,而不是必需。目前,中產(chǎn)階級(jí)采用得非常少,部分大面積的豪宅才會(huì)配備或局部配備相應(yīng)的智能家居系統(tǒng)。

    某智能系統(tǒng)品牌負(fù)責(zé)人給筆者算過一筆賬:一套功能比較完善的智能家居系統(tǒng),包括常規(guī)的燈光遙控控制、電器遠(yuǎn)程控制、電動(dòng)窗簾遙控、多房間家庭背景音樂及視頻共享功能、安防報(bào)警及網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控功能,采用國(guó)產(chǎn)品牌需要5萬(wàn)元左右,而國(guó)際品牌在10萬(wàn)元以上。

    除了產(chǎn)品貴,智能家居的施工費(fèi)用也不便宜。智能家居在施工過程中,需要進(jìn)行一系列的綜合布線,復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)置與安裝調(diào)試,也會(huì)花費(fèi)更多的人力成本,而且都必須由專業(yè)的智能家居設(shè)計(jì)公司與工程師進(jìn)行全面的智能化設(shè)計(jì)與安裝調(diào)試。由此可見,一套普通的商品房裝修費(fèi)用一般在5萬(wàn)10萬(wàn)元。昂貴的智能家居裝修費(fèi)用“嚇跑”了一大批普通消費(fèi)者。

    與此同時(shí),智能家居的售后服務(wù)也不甚理想。一套功能比較完善的智能家居系統(tǒng)很復(fù)雜,包括綜合布線系統(tǒng)、安防等系統(tǒng)。假如這些系統(tǒng)在使用中出現(xiàn)故障,需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修。但是目前,我國(guó)的智能家居行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,市場(chǎng)上的很多產(chǎn)品并不能與其他品牌兼容,維修時(shí)必須使用同一品牌的產(chǎn)品,更換起來是一項(xiàng)相當(dāng)麻煩的工程,加上動(dòng)輒幾千、幾萬(wàn)元的成本費(fèi),一般的普通消費(fèi)者根本承受不起這個(gè)高檔的奢侈品。

    未來發(fā)展趨勢(shì):降低價(jià)格,貼近百姓

    據(jù)智能家居廠方人士透露,智能家居價(jià)格居高不下的主要原因是智能家居的市場(chǎng)規(guī)模不大,產(chǎn)品采購(gòu)成本相對(duì)較高,產(chǎn)品投入與研發(fā)成本比較大。

    劉愷說,有時(shí)候一套智能家居系統(tǒng)的造價(jià)基本相當(dāng)于一套房屋的裝修造價(jià),性價(jià)比相對(duì)卻不夠高。如果它的價(jià)格能夠降低,在老百姓的接受范圍之內(nèi),或許離普及也就不遠(yuǎn)了。

    此外,產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加合理、更人性化也是推動(dòng)智能家居普及的另一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。張四海認(rèn)為,智能家居不是消費(fèi)者不需要,而是許多時(shí)候在家居規(guī)劃時(shí)設(shè)計(jì)師就沒有替業(yè)主想,不能只說產(chǎn)品貴,消費(fèi)者不愿消費(fèi),智能家居一定要以“簡(jiǎn)單、低碳、安全、節(jié)能、便捷”為中心,滿足普通家庭的生活需求。劉愷認(rèn)為,隨著科技的發(fā)展,智能家居應(yīng)研發(fā)性價(jià)比更高的產(chǎn)品,更貼近平常的百姓家庭。

    目前,市場(chǎng)上已經(jīng)有一些家居中的建材產(chǎn)品,開始涉及智能化操作。如高儀的某款衛(wèi)浴,出水口配有電腦板,可以控制水溫,屬于簡(jiǎn)單的小智能,較受歡迎。而更加節(jié)能、低碳的LED類燈飾,可以隨溫度變化而變化,許多還帶有電腦控制,更是早早開啟智能化大門。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,智能家居是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),處于行業(yè)的快速發(fā)展期,智能家居的潮流不可逆轉(zhuǎn)。智能家居生產(chǎn)企業(yè)抓住現(xiàn)在的發(fā)展契機(jī),加大研究力度,推出實(shí)用性強(qiáng)的產(chǎn)品;降低產(chǎn)品的價(jià)格,定會(huì)獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。

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