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對(duì)話人物: 唐建林,成都恒??偨?jīng)銷(xiāo)——成都市優(yōu)度建材有限公司總經(jīng)理,2012年5月恒福陶瓷新簽約客戶,恒福陶瓷成長(zhǎng)速度最快的核心經(jīng)銷(xiāo)商之一。
初見(jiàn)唐建林,儒雅謙遜是對(duì)他的第一印象,接下來(lái)的暢快對(duì)話中,更發(fā)現(xiàn)其具有敢于創(chuàng)新、市場(chǎng)觸感敏銳、處事果敢等特質(zhì)。正是他的操盤(pán),在西南陶瓷市場(chǎng)短兵相接的成都,面對(duì)2012年夏季的酷暑炎熱及建陶銷(xiāo)售的“寒冬”,成都恒福卻逆勢(shì)而上、屢創(chuàng)佳績(jī)。為此,對(duì)話成都恒福唐建林,探尋陶瓷品牌代理的成功經(jīng)營(yíng)之道,以期給全國(guó)陶瓷代理商提供一些借鑒和指導(dǎo)。

成都恒??偨?jīng)銷(xiāo)、成都市優(yōu)度建材有限公司總經(jīng)理 唐建林
記者:經(jīng)商界有句名言:選擇比努力更重要。唐總,據(jù)了解您最早跟恒福陶瓷簽約的是成都工程總代理,后來(lái)又快速地修訂為成都總代理,請(qǐng)問(wèn)您是基于什么原因選擇了恒福陶瓷?
唐建林:我做陶瓷生意很多年了,代理過(guò)好幾個(gè)品牌。世界建陶名鎮(zhèn)——佛山,我基本上每年都要去幾次。時(shí)間長(zhǎng)了,我也看到一些陶瓷品牌的衰敗,看到一些品牌的發(fā)展、興旺。選擇恒福陶瓷,絕非偶然,“眾里尋他千百度,驀然回首,恒福卻在燈火闌珊處”。成都優(yōu)度建材結(jié)緣擁有12年歷史的恒福陶瓷,這是基于以下三點(diǎn)理由:
一、恒福團(tuán)隊(duì)的感召力。當(dāng)初,恒福陶瓷銷(xiāo)售總經(jīng)理范瑜帶領(lǐng)著其團(tuán)隊(duì)在成都考察市場(chǎng),那次偶然的機(jī)會(huì)讓我們認(rèn)識(shí)了。對(duì)于恒福陶瓷,我早有耳聞。通過(guò)幾天的接觸,讓我感受到恒福團(tuán)隊(duì)充滿朝氣與活力,他們給優(yōu)度建材提供了很多意見(jiàn)與指導(dǎo)。
二、恒福產(chǎn)品的吸引力。產(chǎn)品是企業(yè)的發(fā)展根本,這句話同樣適用于經(jīng)銷(xiāo)商。恒福的產(chǎn)品,質(zhì)量好,款色多,更新速度快,而且配套很齊全。這樣的產(chǎn)品在成都是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。總的來(lái)說(shuō),恒福產(chǎn)品擁有華麗的外表又內(nèi)斂其中,既有男人的陽(yáng)光之氣又兼女性陰柔之美。
三、恒福的貼心服務(wù)。恒福除了履行所有合同承諾以外,在專賣(mài)店建立設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等多方面對(duì)優(yōu)度建材給予幫助。我們與恒福建立了快速、暢通無(wú)障礙的溝通平臺(tái),彼此的默契讓我們感覺(jué)到恒福溫暖的貼心服務(wù)。
記者:成都恒福從洽談、簽約、選址到裝修開(kāi)業(yè)可謂一氣呵成,前后才三個(gè)月時(shí)間。能不能描述一下您在專賣(mài)店選址上的一些行動(dòng)和未來(lái)規(guī)劃?
唐建林:成都建材市場(chǎng)可謂星云密布,要選擇好的市場(chǎng)、選擇好的口岸需耗較長(zhǎng)的時(shí)間。恒福陶瓷在成都市場(chǎng)有一段時(shí)間是真空的,現(xiàn)在優(yōu)度建材與恒福合作,重新進(jìn)駐成都市場(chǎng)。我們必須“以快打快”,先在成都建有立足之地,為使恒福旗幟早日插上成都這片肥沃的土地,恒福陶瓷選擇512市場(chǎng)實(shí)為權(quán)宜之計(jì)也是最佳選擇。恒福專賣(mài)店的旗幟將根據(jù)市場(chǎng)布局,在成都的東西南北四個(gè)方向飄揚(yáng)。
記者:512市場(chǎng)恒福店開(kāi)業(yè)以來(lái)的銷(xiāo)售情況怎么樣?
唐建林:建陶銷(xiāo)售的“寒冬”并不能束縛恒福陶瓷的銷(xiāo)售,恒福陶瓷在512建材市場(chǎng)反而是破冰而出,創(chuàng)造了512建材市場(chǎng)零售銷(xiāo)售的奇跡。恒福陶瓷成都“時(shí)尚生活館”在7月28日開(kāi)業(yè)活動(dòng)兩天內(nèi)成交40余單,開(kāi)業(yè)至今實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)近百萬(wàn)元。“良好的開(kāi)端是成功的一半”,恒福陶瓷重新進(jìn)駐成都,一炮而紅,我堅(jiān)信今后的業(yè)績(jī)會(huì)更加輝煌。
記者:面對(duì)行業(yè)寒冬,終端銷(xiāo)售蕭條,成都恒福銷(xiāo)售卻逆流而上,請(qǐng)問(wèn)您是怎樣建設(shè)自己的銷(xiāo)售渠道的?
唐建林:傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式及單一的銷(xiāo)售渠道只能讓自己陷入舉步維艱的困境,特別是在所謂的建陶行業(yè)“寒冬”。成都恒福陶瓷在大市場(chǎng)低迷的狀態(tài)下采取“多條腿走路”策略,具體說(shuō)就是以工程為主,直營(yíng)店、小區(qū)銷(xiāo)售配合,分銷(xiāo)渠道、家裝公司及家裝套餐公司、網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)等多種銷(xiāo)售渠道為輔的多重渠道建設(shè),為恒福陶瓷在進(jìn)入512建材市場(chǎng)后就能迅速地“攻城略地”。
記者:目前,恒福陶瓷成都專賣(mài)店開(kāi)業(yè)以來(lái),您是如何塑造及打造您的團(tuán)隊(duì)的?
唐建林:成都市優(yōu)度建材有限公司一直以“最大程度滿足客戶需求”為公司宗旨;“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”是公司的經(jīng)營(yíng)理念;優(yōu)度建材團(tuán)隊(duì)的口號(hào)是“愿做別人不想做、別人不敢做、別人做不到的事”;為優(yōu)度員工創(chuàng)造輕松、愉快的工作環(huán)境,真正實(shí)現(xiàn)人性化管理是我們經(jīng)營(yíng)管理公司最基本的標(biāo)準(zhǔn);公司部門(mén)與部門(mén)之間緊密合作,員工之間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)是公司對(duì)員工的基本要求。
目前,恒福“時(shí)尚生活館”已正式運(yùn)作,為促進(jìn)恒福品牌的推廣,公司特設(shè)立恒福陶瓷品牌部,以店面為依托,常態(tài)化培訓(xùn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),打造一支專業(yè)、敬業(yè)的恒福品牌銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
記者:對(duì)于未來(lái)恒福陶瓷在成都的發(fā)展,您是怎樣規(guī)劃的,有什么需要恒福廠部配合以及支持的呢?
唐建林:現(xiàn)在我們已與恒福陶瓷愉快牽手,對(duì)于恒福在成都的發(fā)展優(yōu)度公司早已作出規(guī)劃:自營(yíng)店建設(shè),計(jì)劃在兩年時(shí)間內(nèi)在成都市完成5家自營(yíng)店的建立,并以店面為中線,配合小區(qū)直銷(xiāo);分銷(xiāo)商的開(kāi)拓,兩年內(nèi)恒福品牌將覆蓋四川省以內(nèi)二級(jí)市場(chǎng)及主要的三級(jí)市場(chǎng),目前數(shù)家客戶在商討合作事宜;與家裝公司合作,一年內(nèi)與成都市知名的家裝公司及家裝套餐公司、設(shè)計(jì)師事務(wù)所簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建,打造專業(yè)的團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),在年內(nèi)與大型的網(wǎng)購(gòu)公司簽訂合作協(xié)議(如齊家網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)眾等),目前正籌劃店內(nèi)網(wǎng)購(gòu)專場(chǎng);工程客戶的鞏固和發(fā)展,與大型房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、工裝公司、設(shè)計(jì)院建立緊密合作關(guān)系。
為了更大地?cái)U(kuò)大恒福陶瓷市場(chǎng)占有率和品牌知名度,希望恒福廠部考慮恒福摘取“中國(guó)陶瓷行業(yè)名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)的東風(fēng),在四川地區(qū)掀起恒福廣告旋風(fēng);加快恒福成都直營(yíng)店的建設(shè)步伐,提升終端銷(xiāo)售。(文/恒福陶瓷)
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