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      從管理的含義及規(guī)律來看，管理是違背人性的，但，要達到管理的目標，卻必須盡量做到人性化，不論是社會管理，還是企業(yè)管理，都必須做到以人為本。也就是說，管理本身是違背人性的，而管理卻又要盡量做到以人為本，這似乎成了悖論，但，事物往往就是如此，在矛盾中求得發(fā)展。 

      在管理中，從個體或個人的角度來看，準確一點說是從某些個體或個人的角度來看，管理是違背意愿的，這時管理便是束縛；而從組織或整體來看，管理是與總體目標一致的，這時的管理便是保障。在作為保障的過程中，管理必須盡最大的可能做到以人為本，只有這樣，才能更有效地達到組織或整體的最高或最終目標。 

      這里有個很好的例子能充分說明這一點。第二次世界大戰(zhàn)剛開始，日本的戰(zhàn)斗機一度處于上風，在偷襲珍珠港的過程中，日本戰(zhàn)機取得了成功，但隨著戰(zhàn)爭的向前發(fā)展，卻最終敗給了美軍。當然，原因有多種，但，在戰(zhàn)爭中，美軍更加重視“人的生命”是其中最重要的原因之一。 

      眾所周知，日本空軍崇尚“武士道”精神，強調(diào)飛行員要有“鋼鐵般的意志”，名氣頗大的“神風敢死隊”則不惜與敵人同歸于盡，且以此為榮。而美國空軍卻與此相反，強調(diào)人的生命。這樣，當日本優(yōu)秀的飛行員在空中為天皇“玉碎”時，美國優(yōu)秀的飛行員卻在做飛行教練，培養(yǎng)出更多善于作戰(zhàn)的后備力量；當日本人只注重勇敢精神，鼓勵飛行員敢于拼命時，美國人卻不惜巨資制造出鋼板更厚的飛機，飛行員的生命可以得到更有利的保護。這樣，在持久的空戰(zhàn)中，美國的飛行員可以更好地保存生命并產(chǎn)生更多的優(yōu)秀飛行員，而日本則相反，能上天的空軍人員日益匱乏，其結(jié)果，自然敗給了美國。 

      反觀企業(yè)也是如此，那些長青企業(yè)、百年老店，無不深黯管理之精髓——以人為本，在管理中把人的重要性擺在第一位。而與此相反，那些“長”不過三五年的“短命”企業(yè)，則往往不把員工當回事，時不時的有意無意地侵犯員工的合法權(quán)益，在他們心中，人是一種最廉價、最容易獲得的資源，在他們眼中，你不做，別人還在后面排長隊呢。這種企業(yè)，管理的目標自然無法達到，其結(jié)果也必將以倒閉而告終。