如何突破同質(zhì)化封鎖?(下)
2006-07-22
來源:陶城報
責(zé)任編輯:白秀芬
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在銷售中,任何時期的顧客總是想買到物美價廉的產(chǎn)品。也就是說,顧客讓渡價值最大化永遠(yuǎn)是顧客的追求。要實現(xiàn)顧客讓渡價值最大化,有以下幾種途徑:
一、 顧客總成本不變,提高顧客總價值(表一)
二、 顧客總價值不變,降低顧客總成本(表二)
三、 同時提高顧客總價值與顧客總成本,但提升的總價值>總成本(表三)
四、 同時降低顧客總價值與總成本,但降低的總價值<降低的總成本(表四)
顧客讓渡價值的提升,使消費者的滿意度提高,最終的結(jié)果是銷量的提升。但在運用顧客讓渡價值理論的同時,不要片面追求“顧客讓渡價值”最大化。因為不同的顧客對價值的期望與對成本的重視程度不同。作為廠家,在突破產(chǎn)品同質(zhì)化封鎖把產(chǎn)品賣出去的同時,要追求的當(dāng)然是“利益最大化”。
其實,產(chǎn)品同質(zhì)化并不可怕,最可怕的是思維的固化!讓我們一起突破舊觀念,放飛新思想,迎來各自企業(yè)發(fā)展的春天。(完)
黃 河
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