“分銷商”角色的衰退
2006-08-23
來(lái)源:陶瓷周刊
責(zé)任編輯:白秀芬
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在2003年前,陶瓷行業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)渠道就是“代理商”與“分銷商”,分銷商在建陶銷售中占有重要的作用,通過(guò)不斷拓展分銷商來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,提高市場(chǎng)占有率,提升產(chǎn)品銷量。往往出現(xiàn)一個(gè)代理商管理著十幾個(gè)、二十幾個(gè)、甚至五六十個(gè)以上的分銷商,一個(gè)代理商控制著一個(gè)省,甚至幾個(gè)省的分銷商。但隨著市場(chǎng)的發(fā)展變化,分銷商在陶瓷銷售中的角色正在逐步衰退。
一是隨著分銷商自身原始資本積累的完成,而主動(dòng)發(fā)展成為品牌區(qū)域代理商;二是隨著近幾年來(lái)建陶品牌的快速增多,新興品牌將傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品牌的分銷商分化、吸收為自己的區(qū)域代理商;三是隨著建陶行業(yè)利潤(rùn)率下降,經(jīng)營(yíng)成本上升,部分分銷商難以為繼而被迫退出建陶銷售領(lǐng)域;四是隨著代理商環(huán)節(jié)利潤(rùn)率透明度的增加,而對(duì)分銷商失去吸引力,忠誠(chéng)度下降,積極性降低;五是部分建陶品牌隨著自身的發(fā)展,對(duì)市場(chǎng)占有率的要求提高,加強(qiáng)了市場(chǎng)的深度開發(fā)與細(xì)分管理,代理商主動(dòng)讓出分銷區(qū)域,由廠家開發(fā)代理商;六是廠家防止代理商區(qū)域做大,養(yǎng)虎為患,對(duì)代理商進(jìn)行強(qiáng)行分化,;七是隨著某些代理商自身實(shí)力的增加,取消某些分銷商而設(shè)自營(yíng)店銷售,直接經(jīng)營(yíng)管理。
優(yōu)秀分銷商不會(huì)滿足于分銷商的角色,劣質(zhì)的分銷商又是被淘汰的對(duì)象;其次就是現(xiàn)在的代理商對(duì)發(fā)展分銷商的興趣也不是很大,一是現(xiàn)在的分銷商忠誠(chéng)度越來(lái)越低,利潤(rùn)空間越來(lái)越少,但支持成本卻越來(lái)越大,發(fā)展一個(gè)分銷商普遍要求進(jìn)行樣板支持、專賣店支持、物流服務(wù)的支持、售后服務(wù)的支持等,建好專賣店后三四個(gè)月內(nèi),分銷商生意好就好,不好就馬上撤板、拉倒、換牌,使自己投入的各種費(fèi)用是“肉包子打狗———有去無(wú)回”;還有就是將分銷商發(fā)展好了,廠家又要去直接爭(zhēng)奪這種優(yōu)質(zhì)客戶,如果有很多優(yōu)秀分銷商,廠家甚至來(lái)個(gè)“一鍋端”,發(fā)展不好,廠家要自己去開發(fā)。所以,平衡就好。
因此,近幾年的分銷商是一個(gè)階段性、不穩(wěn)定性的銷售群體。從分銷商“褪色”的過(guò)程中,我們也能感受到陶瓷銷售環(huán)境的快速變化,市場(chǎng)有其自身的發(fā)展規(guī)律。 陳林海
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